年前的人才招聘会已经正式拉开帷幕。许多求职者带着同样的希望走进会场，但相信走出会场的时刻每个人的心中都会带着或多或少的疑问：不知道结果会怎样？如果有面试机会，我该如何表现？

　　在整个应聘过程中，面试无疑是最具有决定性意义的一环，事关成败。

　　同时，面试也是求职者全面展示自身素质、能力、品质的最好时机，面试发挥出色，可以弥补先前笔试或是其他条件如学历、专业上的一些不足。在应聘的几个环节中，面试也是难度最大的，尤其是对于那些初入职场的人来说，因为缺乏经验，面试常常成为一道难过的坎儿，有很多人顺利通过了简历关、笔试关，最后却在面试中铩羽而归。为了帮助广大自考生朋友更好的解答求职路上的困惑，本栏目记者特采访了同为企业人力资源经理的高先生和陈女士。

　　文凭在求职中占多大份量？

　　求职，这个词儿在今天已经屡见不鲜，求职，不断地求职，如今似乎每一个人都会有不断求职的压力，“跳槽”对现代人而言已是很平常的事情，在求职路上，自考生要和全日制的本专科的学生竞争。他们不禁要问：“文凭在求职中占多大份量？”

　　记者：在求职过程中，自考生和统招的本专科学生面临的机会是一样的吗？您想对他们提点什么好的建议？

　　高先生：应该说在我们单位自考生和统招的本专科学生的比例不是差得很悬殊，在决定是否录用一个人时，我们主要考虑的是他（她）是否有足够的经验。自考生和统招的本专科学生理论知识我认为相差并不大可，这时我们主要就是看他的实践经验了。理论和实践确实存在着一定的差距。比如在公司业务开拓这一块，我们公司有工作经验的人员做得更好，他们更有责任感，不轻言放弃，沟通能力和理解能力都比较强。自考生如果在学好专业的基础上，多培养自己的实践能力和动手能力，在我们单位是很受欢迎的，因为对于他们的学习能力和学习精神我们一般是比较肯定的，这也是他们的优势。

　　陈女士：现代社会逐渐在消除这种学历偏见。我们招收的自考生也很多，其实我们在面试的时候，除了看学历，更注重他潜在的能力和整个的精神状态，这是一个人长远发展所必需的，而这些是跟一个人的学历没有必然联系的。如今是一个变化日新月异的时代，新知识、新信息层出不穷，自学能力和自学精神很重要，一个人善不善于“悟”，能不能动脑子，有没有良好的接收新生事物的能力，这些是至关重要的。现代工作本身就是一个不断学习的机会。我给自考生的建议是要充分相信自己，要看到一个长远的发展前景，要努力找到自己的兴趣点和擅长面，也就是我们经常说的“方向”，没有人能预测你的明天是怎么样的，而踏实和勤奋是贯穿始终的。同时，现代的工作还要求每个人必须有十二分的敬业精神、合作精神。做到这些，你会是一个优秀的人，而任何企业是不会拒绝一个优秀的员工的！

　　要完美还是要真实？

　　我们经常在生活中听到“瑕不掩玉”这个词儿，对在求职路上的自考生朋友而言是否也一样适用呢？我们到底是“要完美还是要真实”？

　　记者：在面试中，应聘者是否该坦诚的承认自己的“缺点”呢？企业对求职者的“失败经历”是怎样的态度？

　　高先生：有些自考生当被问到“哪个学校毕业的”，他们往往吞吞吐吐，显得底气不足。还有一些人害怕谈自己的“缺点”，认为这些“缺点”会破坏自己在招聘方心目中的形象，因此对这一块儿常常是避口不谈，而一味地说自己的一些优势，这是许多应聘者容易步入的一个误区。我们说“人非圣贤，孰能无过”，一个优秀的人，应该是一个敢担当的人，他应该敢于正视自己，“失败”，敢于承认自己的不足。一个人多经历点失败不一定是件坏事儿。重要的是应该从每一次失败中获得新的体验，善于从中提炼出对自己真正有意义的东西，在以后的路上不再出现同样类似的错误。在面试中我们一般会问到诸如“你经历的最大的挫折是什么？”“你认为是什么导致了这件事情的发生？”“这次经历对您来讲意味着什么？”从一定程度上来说，经历越多说明他的经验越丰富，而挫折越多克服困难的能力也许会更强。我们希望求职者能给我们真实而积极的回答。你的回答本身已证明了你的态度。

　　陈女士：“缺点与不足是奋斗的理由！”我欣赏这句话。完美是不存在的，应聘者应该明白这点。企业在录用一个员工前，也是想全面地了解这个人，包括缺点和优点。只有这样才知道你适合做什么，不适合做什么。应聘者其实是没有必要掩盖自己的不足的。一个公司本身是一个团队，你的优势可以弥补别人的不足，而你的不足同样也有人来弥补，这是一个合作的关系。企业在用一个人时考虑的是怎样“人尽其用”。充分利用自己的优点，承认缺点，并及时改正，企业欢迎这样的员工。至于“失败经历”，我认为没有必要回避，企业问你的失败经历，无非是想了解你的实践过程，面对问题的能力怎样以及善于总结学习的能力。其实年轻人最缺的就是“经历”，最怕的就是没有“经历”，那样你永远也没有失败，但也永远不可能成功。

　　怎样回答“敏感”、“尴尬”的问题？

　　有人把面试的过程比喻为一场谈判，最终的理想结果是“双赢”，应聘方找到理想的单位，招聘者招到合适的人选。那么在这场“谈判”中，应聘方怎样机智有力的回答招聘者提出的“尖锐”问题？

　　记者：在招聘过程中，企业一般会问应聘者一些比较“敏感”、“尴尬”的问题吗？

　　高先生：有的时候也会。比如，针对自考生，我们可能会问：“你认为和其他全日制的本科学生相比，你的最大优势和劣势在哪儿？”问题本身不是目的，主要是考察应聘者的反应能力。同样的问题不同的人的回答可能完全不一样。但我认为，每一种回答都可以反映这个人的认识水平和思考能力。我觉得这对于企业考察一个人是非常重要的，现代企业需要的是那些有自己独立思想的人，而决不是“人云亦云”的人。

　　陈女士：针对不同的职业可能会有，有些职业你不可能回避这些“敏感”、“尴尬”的问题？比如法律工作者、新闻从业人员等等这些敏感的职业。我们甚至会模拟出几个相对比较“尖锐”的个案，来要求应聘者谈论他们自己的看法。主要还是想通过这一切了解这个人的整体素质。应聘者不需要提供一个完全肯定或否定的回答，我们更在意他（她）的整个分析过程，更在意他（她）的独立思考能力。“独立思考能力”、“独立判断能力”在现代社会显得尤为重要。作为一位求职者你是否具备这方面的能力呢？如果你的答案是肯定的，那么“敏感”、“尴尬”的问题于你就不是问题，而更应该是一次展示自己能力的契机！

　　记者：企业介意应聘者提薪水问题吗？

　　高先生：完全不介意，如果应聘者本身不主动提出，我们也一定会问及应聘者的薪水愿望的，我们希望他（她）的回答是明确的，而不是模糊的一个概念。应聘者不必担心自己提得太高，也不必考虑是否提得低了，企业有它自身的成本以及薪酬体系。

　　陈女士：薪水问题我们会主动提出，一般希望应聘者把他（她）能接受的一个度讲出来，公司会根据自身的情况以及他（她）的成绩再给予确定。 一般情况下，企业会充分考虑应聘者的愿望。

　　心态如何？

　　经常可以听到一句话：“心态决定命运。”这句话乍一听，很抽象，很理论。但仔细分析一下，却感觉不无道理。现在人才市场呈现出“供大于求”的现象。在这样一种情况下，求职者应该怎样摆正自己的心态。我们可以看到在面对求职压力时有的人变得诚惶诚恐、患得患失，有的变得特别张扬、夸夸其谈，有的则沉默不语，找不到合适的方式表达自己……

　　记者：您觉得在求职中，心态扮演了怎样的角色？

　　高先生：心态很重要。一般我们在面试中会不断地向应聘者施压，这不仅是考察他的应对能力，也是在考察他（她）的心态。其实，选择是双向的，企业在面试你，你也在面试企业，你得有足够的信心来证明自己的能力，让对方相信你是优秀的。有的自考生在面试中容易紧张，显得很被动，他们老是觉得学历不太高，内心身处容易产生自卑感。心态上还是属于比较没有底气的，有些想法也不敢表达，这往往妨碍了对方真实的了解自己。如果能够以平等的心态对待招聘方，就能够避免紧张情绪。特别是在回答案例分析的问题时，一定要抱着我是在和面试官一起讨论这个问题的心态，而不是觉得他在考自己，这样就可能做出很多精彩的论述。

　　陈女士：在面试中有来有往才是最平衡的，我认为也是最公平的。企业向你提出一些问题，你同时也可以向企业提出你的困惑，询问你想要了解的信息，前提是你是否有足够的自信心，你的态度是否诚恳。求职是双向的，也就是说你企业在考察你时，你也有权利了解企业的信息。在面试中心态决定了你是否积极地去提出问题，并获得相关信息。如果你是以乞求的心态去面试，那么你是不可能坚持到最后的，这个心态，我认为是毕业生最应该注意的。 必须记住，“平等”与“真诚”具有同样的力量！

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