在日本有“绳索大王”之称的岛村方雄在创业之初,深感客户群体的培养对商家的重要性,他清醒地意识到这二者的关系犹如鱼和水一样密不可分。既然如此,自己何不先担当起“义务养鱼人”的角色,只要把“鱼塘”做好了,还愁等不来收获的季节?于是,他决定不惜一切代价,要建一个“鱼塘”来培育自己的客户群。
他拿着厚厚的订单和一年来的售货发票收据,对绳索生产厂商说:我投入了这么多的时间和精力,为你们拉来了这么多的客户群,但我至今也没赚过你们一分钱!厂商们都很受感动,为稳住岛村的客源,就决定让利,把每条绳索的价格降低5分钱。
然后,岛村又以同样的方式和客户见了面。当大家看到收据后,都感觉到相当的吃惊,因为天底下根本就没有人是这样做买卖的,一年之内白白为大家服务,分文不取,真是不可思议。大家一合计,觉得不能让岛村太吃亏,再说这么好的服务哪去找呢?于是,大家也都心甘情愿地把售价提高了5分钱。如此一来,岛村一条绳索就赚一角钱。
岛村的“鱼塘”开始迎来了丰收的季节,生意越做越红火,他所拥有的客户几乎遍及国内各地用绳索进行纸袋生产的经营者。他每天的订单就有一千万条,每条绳索赚一角钱,他每天的利润就达一百万日元。从零利润到日进百万,不能不说是一个巨大的飞跃。经过几年的经营,他终于修成正果,真正成了日本的“绳索大王”。
不少人在创业之初都恨不得一口吃成胖子、一锄挖到个金娃娃,幻想着“一夜暴富”,要是哪天早上醒来,一睁开眼睛就看见遍地黄金,那是多美的事啊!但现实是残酷而又无情的。这些急功近利的人往往开业没几天,就开始抱怨赚不到钱,继而便灰心丧气地贴出了“转让启事”。
做生意也需要耐心。只要认准了方向,即使短时间内赚不到钱也要坚持下去。有鱼塘才能养鱼,盈利之前你得学会做不赚钱的买卖。这就是岛村先生给我们的启示。