4 半年“白板” 雨水泪水分不清

　　开始创业的时候，你想象不出有多少艰难。我没有钞票借房子，是民政局替我借了一间小房间。没有办公桌，我花了10元钱买了一张桌子，又聘了一个下岗工人和一个农民工。我的创业就这么起步了。

　　1999年6月28日，我们平安殡葬服务中心正式开张。没有鞭炮，没有花篮，没有来宾，只是包了500克馄饨，3个人开开心心吃了馄饨后就开始做生意。这门生意，不是大街小巷可以去吆喝的，你要是哇啦哇啦去叫，要被人家“吃生活”。所以，刚开始时有点像“守株待兔”。一天没客人，一个星期没客人，一个月没客人，整整半年吃“白板”。这一年夏天特别闷热，且暴雨不断，外面落大雨，屋里落“小雨”，这个“小雨”是我的眼泪。我不知哭过多少次，雨水泪水分不清。

　　“守株待兔”行不通，我就朝外跑，发疯一样日日夜夜跑。跑居委会，跑工厂，跑医院……所到之处，我将名片像天女散花一样发。不客气的人骂我“侬寻死”啊，当面把我的名片撕得粉碎；客气一点的人叫我“走开走开”。左邻右舍的脸色也不好看了，说“侬勿要到阿拉屋里来”。我这个人好像变得浑身晦气。

　　但有人支持我，是我的爸爸妈妈。他们说只要体现自己的价值，阿拉支持侬。爸爸妈妈给了我力量，民政局给了我勇气。我哪怕再被人看不起，道路再艰难，也绝不回头。

　　5 从头做起 首笔生意永难忘

　　半年“白板”之后，总算有了第一笔生意。有一个老太太去世了，老伴去邮局给亲人打电话，无意中路过我们这爿不起眼的殡葬服务中心。他进门来咨询，我不由心头一热，无论如何不能放过这第一位客人。他听说我们以最优惠的价格满足他的所有要求，便接受我们服务。

　　我来到殡仪馆，瞄了一眼刚从冰箱里拉出来的尸体，心别别跳。老伯伯说有一只香袋是老太生前的遗物，要挂到她头颈里，塞到她胸口上。这个时候，我没有任何退路。我将尸体的头扶起来，把香袋挂上去，随后塞进衣内。我已记不得当时双手是否发抖，但尸体冰冰冷的感觉至今记忆犹新，因为一直冷到我的骨头里。第一笔服务费总共收了200元。事后，我时常发抖，夜里老是做梦。这种情况持续了蛮长一段辰光。

　　生意一点点来了，我接触尸体也多了。我生怕将“晦气”带给儿子，就在家门口装了一只水斗，进门前先把两只手汏清爽；还在包里放些纸、备只打火机，进门前烧一烧、跨一跨，泪水往肚里咽……

　　6 道声谢谢 好人相助铭记心

　　我就这么一步又一步地走了6年，走出一条希望之路，光明之路。我创建了殡葬“一条龙”服务，从办理死者注销户口、上门布置灵堂，到为丧家代接骨灰、墓碑瓷像制作等共有24个服务项目。我已与长沙长海医院建立良好的合作关系，还设立了365天每天24小时开通的殡葬服务热线。我的员工已发展到40多名，全是4050下岗工人。去年，我被评为市促进就业先进个人。今年，我们“平安”被市民政局列入殡葬服务进入社区的唯一一家试点单位……

　　千言万语，归结到两个字：谢谢。我谢谢政府对我的扶植；谢谢市民政局、殡葬管理处，以及普陀区方方面面领导对我的支持；我要谢谢许多好心的记者对我的帮助……我对员工说，我们的事业是良心事业，要凭良心来做。创业时的艰难和辛酸告诉我：不可忘本，服务到家，回报社会。