■人物档案
姓名：杨煜晗
籍贯：湖北荆州松滋
年龄：25岁
职务：“f2fhouse”老板
兴趣爱好：占卜、研究星座、养宠物、唱歌、画画、跳舞、游泳、摄影。
【慧聪家居用品网】才25岁的杨煜晗，如今已是一家网店和一家实体店的老板。无论是守店还是谈生意，她身边从不离那只宝贝吉娃娃狗。刷成卷曲的睫毛、修剪有型的眉毛、漂亮的眼妆……小老板杨煜晗和她的80后同龄人一样，更享受青春的感觉。
杨煜晗很喜欢看《奋斗》，很多人都说她像米莱，可她觉得自己更像夏琳：独立自主、执着不放弃。
虽然只有一间10平米的小店，杨煜晗却忙得去洗手间的时间都没有。她说，高峰期，店里一天要接待近40位顾客，她还在兼职做淘宝大学的讲师。
“很多人拼命想当老板，可等你当上了老板就会知道，其实老板也不是那么好当的。”她时常提到偶像马云的这些话。
美少女下海
大学里赚到第一桶金
2002年，还在武汉理工大学读大三时，杨煜晗就已是同学心中的“时尚靓女”。“帮我修一下眉毛吧”，“你的眼妆在哪里买的，帮我也买一支吧？”她的身边求教者不断。时间长了，杨煜晗发现，机会就在身边。
她兴奋地把这个想法告诉当教师的父母，激起父母的强烈反对。“我们送你去读大学，不是要你去做推销。再说，从小到大你都是七分热情、三分耐心，哪件事是坚持到底的？”
“不让我做，我偏要做，就坚持一次给你们看看。”80后女孩特有的倔强涌上来，杨煜晗开始在校园里推销起化妆品。
杨煜晗的目标就是隔壁寝室的同学。每天晚自习后，她就到隔壁寝室“串门”。“你平时都用什么牌子的化妆品？”“这个好贵，你一般用多少钱的化妆品啊？”“你的皮肤是干性还是中性？”通过闲聊，女孩们的小秘密都被她暗记心中。
当年9月，杨煜晗通过熟人渠道，进回一些品牌化妆品。那个国庆长假，她哪都没去，整天在校园发传单，传单上的化妆品都标注了适用什么皮肤。这套特别的宣传单，很快吸引了身边同学的注意。加上杨煜晗在寝室表演的“化妆秀”，小买卖很快做开了。到大四时，除了本校，杨煜晗已将周边4个小区发展为自己的势力范围。
一次，她刚在宿舍每层楼贴完“当日特价”，就被保安揪住。推销不被学校认可，效率慢、范围也有限。杨煜晗脑中灵光一闪：干脆做一个网站。
原以为做不了几天就会“打退堂鼓”的女儿，竟越做越有劲了，父母也从反对变为支持。他们还赞助了3000元给杨煜晗。2005年初，杨煜晗找到一个专门做网站设计的朋友合伙，共同开起网店。失恋激发创业潜力
2007年3月，杨煜晗遇到了创业以来最难的一次危机。
当时，网店每月进出额约2万元，生意越做越大，但同时压的货也越来越多，而化妆品又都有保质期。“如面膜，秋季好卖，冬季不好卖，连促销也没法卖动。”杨煜晗说。
眼看亏损资金越来越多，最初一同合作的朋友要求撤资。这让一向顺风顺水的杨煜晗傻眼了。如果抽出几万元资金给朋友，网店的资金周转就困难了。朋友决然离开了。网站无人更新，大型优惠活动没法做，网站人气迅速下滑，想进新产品又缺少资金。屋漏偏逢连夜雨，正当她一筹莫展时，男朋友因埋怨她一直忙开店忽视自己，向她提出了分手。
失恋、网店经营困难，杨煜晗说，这是自己遇到的最大一次挫折。她也动过放弃的念头，可当她一登上网站，看到那两万多元的顾客订单仍等待发货，心又软了。“我对自己说，杨煜晗啊，你不会连个小网店都做不下去吧？”
杨煜晗硬着头皮向父母借了一万多元。这次，她除了进回一批新品外，她还特地进回眼贴膜、双眼皮带等小产品。杨煜晗心中打起了小算盘：新品用8折的优惠价吸引顾客，买新品的顾客，还可获赠眼贴膜或双眼皮带。
“打折是常用招，顾客早已习惯了，但这样边卖边送的形式，而且送的还是顾客急于求购的热门小产品，很有吸引力。”此招一出，果然奏效。杨煜晗仅用一个月时间，就清空了库存货，收回资金2万多元。杨煜晗还利用暑假，专门去学习了电脑知识，自己动手维护网站。发展
化妆秀，带动实体店
慢慢地，网站人气又旺了。“紧接着，我就着手准备实体店，就是希望能再忙点，让自己能彻底从失恋中走出来。”今年3月，杨煜晗投资十多万元，在佳丽广场快乐站台开了家实体店“f2fhouse”。
实体店是一时冲动开起来的，杨煜晗很快发现，实体店比网店开销大得多，高额转让费、租金、装修费、铺货费，手上的十多万资金很快所剩无几。而在快乐站台里，像“f2fhouse”这样的小化妆品店已有十几家，竞争尤其激烈。
紧接着的五一黄金周原本是黄金期，可开业已一个月的“f2fhouse”店内却冷清得很。闲着百无聊赖时，杨煜晗在店里给自己化妆。
她正用眉膏画眉毛，一个声音吓了她一跳，“咦，你拿什么画眉毛？还挺漂亮的。”当时的杨煜晗有些不好意思，赶紧解释，“我早上来得匆忙，没化妆。这是眉膏，刷眉毛可以不细不粗，更自然，我一直用这个。”没想到，那个女顾客对眉膏很感兴趣，她在店里转来转去，搜寻了一大堆稀奇古怪的小东西，还一样一样地问用法。
“这样吧，干脆我给你化个妆，顺便教你这些东西的用法。”杨煜晗索性和女顾客共享美容经验来。“你看，刷眉毛不一定要用眉笔，你的眉毛细，用眉膏看起来更浓眉大眼。”“你的皮肤是干性的，缺水分的皮肤容易老，要经常补水。”“你平时工作很辛苦吧，都有眼袋了，我这里有种眼贴膜，效果很好。”杨煜晗拿出眼贴试用装，给顾客贴上。
看见杨煜晗店里上演的“化妆秀”，进店凑热闹的顾客越来越多。“我要这个遮瑕膏，你刚刚给她用了，效果很好。”“我要这种拉长睫毛膏，还有么？”
一天结束后，杨煜晗突然发现，自己找到了打开僵局的方法。她按时尚杂志的介绍，进回一套美国彩妆系列。当时，这个品牌的一套产品，在其他城市的化妆品专柜卖330元，网上标价250元也卖得很火。“我当时就想赚人气，所以没想赚钱。”杨煜晗给这套产品标出200元的特惠价。
新产品再加上化妆秀，杨煜晗的店里渐渐热闹起来。刚过半年，杨煜晗的实体店每月营业额，已和网店持平。
如今的杨煜晗很开心，因为已经开始体验成功的快乐。她想等到明年实体店做顺，就考虑请代工做自己的品牌，“最好还能开一家美容院，那就更开心了。”杨煜晗笑得很妩媚。
