有关资料显示:鼠标、荧光屏及主机内部的细菌种类,已超过2000种。感染了这些病菌,电脑操作者会出现多种疾病。在国外有专业的“电脑保洁师”,而在我国这种服务还是一片空白。烟台女孩王姣敏锐地发现了这一商机,并在北京开办了首家电脑清洗公司,从而开采到一座“沉睡的金矿”。
电脑“生病”现商机
2003年王姣大学毕业后,进了中关村一家电脑销售公司,主要工作是根据用户提出的不同功能配置组装电脑。其间,她经常听到用户抱怨,电脑在使用一段时间后,竟莫名其妙地出现工作速度变慢,经常死机甚至无法启动等故障。到现场一看,往往是显示屏蓬头垢面,键盘积满污垢,鼠标本色不在。其实这都是静电和灰尘惹的祸,并非电脑的“身体”出了毛病。解决这类问题只需清洗除垢,然后再消消毒。
道理虽很简单,但对缺乏专业知识的用户来说,让他们给电脑做彻底的保洁就勉为其难了。首先,用酒精擦拭,隐蔽部位无法触及,只能做“表面文章”,不能彻底清除污染物。而且由于酒精等化学品的腐蚀作用,还容易对线路板及元器件造成破坏性的损坏,影响计算机寿命。
在国外,有专业的“电脑保洁师”定期上门为用户做清洁维护,根本不用为自己的电脑“生病”而担心。而在国内还没有哪家公司提供这种服务,难怪许多电脑用户都对之深感头疼。显然,这是一个市场空白,如果能捷足先登搞电脑专业清洗,定能在保洁服务业中形成一个新的亮点。想到这里,王姣突然萌生了一股创业的冲动。由于没有资金租昂贵的店面,她决定先打“游击”,当一名时尚的“应召电脑保洁师”!
当王姣把自己的想法跟几位朋友一讲,他们都很感兴趣,说这个行业十分新鲜有趣。2004年3月初,经过一番准备,王姣提着一只装有清洗剂、消毒液和洗刷工具的大皮箱,信心十足地开始了创业之路。
给电脑“洗澡”月入2万
然而事情远没有王姣想象的那样简单。高档住宅区有保安守门、电子系统监控,根本进不去。很多时候好不容易敲开一户人家的门,正要说明来意,对方一见王姣那只工具箱,以为是搞推销的,马上就不客气地关上了门。态度好些的,听她说上几句便摇摇头说:“我的电脑不脏,用不着清洗消毒,你到别人家去看看吧。”就这样,一晃3天过去了,王姣竟连一单生意都没拉到。
此时王姣的信心有点动摇了,甚至怀疑当初辞职是否真的是一种失策。可又不甘心轻易认输,毕竟开弓没有回头箭。一位小姐妹鼓励她说,选择的项目没有错,万事开头难,只要把这段时间挺过去,一定会好起来的。
果然,第5天就有了转机。这是一位30多岁的先生,听了王姣的介绍后说:“请你每半年过来清洗一次吧!”事后除了支付100元清洗费外,他还给了王姣50元奖金。当天下午在海淀区一座单身公寓里,王姣又遇到了第二位客户。这是一位身材高挑的白领丽人,一番交谈后她笑着说:“给电脑洗澡?真是太有趣了!”王姣为她那部心爱的笔记本电脑清洗消毒后,女孩不仅给了王姣两张“伟人头”,还为王姣介绍了五六位客户。
就这样,通过相互引荐,请王姣“给电脑洗澡”的用户络绎不绝,第一个月竟有30多张百元大钞存进银联卡。
虽然这仅仅相当于她在电脑公司打工时的薪水,但意义重大,它标志着创业路上的第一道坎已经被王姣踩在脚下。
到2004年9月,王姣每月的收入已超过2万元。有时这边的活还没干完,那边就有人催,手机整天响个不停。尽管早出晚归,每天忙得焦头烂额,但活怎么也干不完,弄得不少电脑用户还很有意见。见如此,王姣从烟台市一所电脑学校招了8个女孩,经过培训后做自己的帮手,这才暂解燃眉之急。
经过分析,王姣认为,现在很多人对电脑专业清洗、维护的重要性还没完全认识到。随后她印制了大量精美的宣传资料,让人在京城高尚住宅区、写字楼及大型商场内免费派发,还在媒体上投放广告。效果立竿见影,短短几个月,就在北京市民中掀起了一股小小的“电脑洗澡热”。
一年成就“百万富女”
2005年2月,王姣注册成立了一家专业电脑保洁公司,经营思路也从过去零敲碎打抓散客,变为重点突破大客户。王姣准备先从清洗单位的办公电脑入手,逐步打开这个大市场。
nvc是一家有港资背景的大型集团公司,据调查,他们共有400多台电脑。这家公司在管理上非常注重以人为本,经营理念是“人是企业最宝贵的资源”。像这样的单位,为了职员的健康,应该是不会吝啬几个清洗电脑的小钱的。为了达到用事实说话的目的,事先王姣特意带上显微镜等检验仪器,在朋友介绍下前去拜访nvc的老总。
见面后老板笑着打哈哈:早就听说北京有个专给电脑“洗澡”的女孩,原来就是你呀!为什么非要给电脑定期清洗、消毒呢?王姣解释说:“人们都认为洗手间里最不卫生,事实上计算机键盘和鼠标上的细菌数量(分别为每平方英吋3295个和1276个),要比马桶坐圈上的高出400多倍。我们所用的电脑其实就是个小小的‘细菌王国’,是各种病毒的中转站。电脑及打印机上沾满的污垢和细菌,还会对员工的身体造成伤害,使企业蒙受损失。”
见老总半信半疑,王姣马上取出显微镜请他先观察一下自己的电脑键盘,对方看后显然吃了一惊。接着王姣飞快地对键盘进行清洗消毒,再次让他检测。这次老总算是开了眼,当场拍板,从此将nvc的电脑保洁项目交给王姣负责,并爽快地让财务人员开出一张4万元的支票。
2006年,王姣从朋友处得知,北京市一家事业单位对电脑保洁十分重视,尚未找到合适的公司。王姣马上找到该公司的负责人,非常诚恳地向他讲述这几年在北京的打拼经历,并希望获得这样一个机会。也许被王姣永不服输的创业精神所感动,对方让她先做一个计划书看看。
第二天,当王姣把有关电脑保洁的技术资料和计划书交到那位负责人手上,他看后感到非常惊讶,毫不犹豫地和她签订了承包合同书。后来北京市30多家机关单位的电脑保洁项目,都委托给了王姣的公司做。
如今王姣的个人资产已超过100万元。不过最值得她骄傲的是,自己的潜力也在创业中被完全挖掘出来了。
【编后语】
在我们的身边,如果你留心,会发现隐藏着很多的商机:新的事物出现,必然伴随着新的商机;别人的苦恼与麻烦,同样蕴藏着新的商机……只要人类的交易活动存在,商机就无时无处不在,敏锐地发现并抓住它,你就能像王姣一样创造自己的财富神话。