三四月份，正是许多公司的财年之末，这个时候，优秀员工都会有许多期待。继红包、带薪休假、股票等奖励方式被普遍采用之后，不少公司又把旅游作为奖励员工的一种方式，相应地培养出潜力巨大的奖励旅游市场。但是，据旅行社的调查，现在奖励旅游市场多数面向外企或合资企业，国有企业很少看好奖励旅游这种方式。

　　刘女士在一家知名国企工作几十年了，虽然奖励旅游如今被炒得很热，但她却对此仍没有一个清晰的概念。像刘女士这样在国企管理层任职，且对奖励旅游不甚了解的人有很多。即使是相对有了解的人也对奖励旅游提出质疑。他们认为：目前要实现奖励旅游，至少在自己的企业还为时尚早。

　　奖励旅游本质是一种管理手段

　　据中国旅行社总社国际会议奖励旅游部粗略统计，近年来，外资企业对奖励旅游的需求量呈上升趋势，其中IT行业所占比重较大。中国奖励旅游开发较好的是北京、上海、广东等外资企业集中的地区?占旅游市场比重最大的国有企业市场目前仍未得到充分开发。

　　中国旅行社总社会奖部总经理蒋伟认为，开发国企市场还需要一个相当长的时期。目前国内有不少市场观念比较新的国企和私企，但仍有很大部分企业观念比较落后，所关注的问题还没有达到能够利用奖励旅游这一阶段。

　　奖励旅游绝非一般国有企业所理解的，让单位的生产先进、劳模出去玩儿一趟的那种福利旅游，它本质上是一种管理手段。它指的是企业为那些达到或做出突出业绩的员工(以及经销商、代理商等)，提供一定的旅游经费，并委托旅行社为他们精心设计旅游活动的一种激励方式。奖励旅游的最终目的应该是塑造企业文化、增加员工对企业的向心力，从而达到激励员工做出更好业绩的效果。

　　实际上，30多年以前，国际上就已经兴起奖励旅游了。随着改革开放，外资企业的进入，其先进的管理理念也被带入中国，于是中国开始出现奖励旅游的市场。

　　蒋伟对记者说：“中旅是最先意识到这一块市场的旅行社之一，在借鉴了国际上的先进经验及对市场做出全面考虑后，我们成立了中国市场上第一家专门的奖励旅游部门。在打入市场以后，产生了较大的影响。我们感觉，一些外企，例如韩国三星、美国微软等公司非常看重奖励旅游，认为这种方式能够使参与旅游者产生精神上的鼓励，其效果远远好于发年终奖等的物质奖励。这些跨国公司愿意花费相当于普通旅游者5倍消费水平的重金，对员工进行奖励，而这对各大旅行社来说，存在着很大的利润空间。现在最大的问题就在于国有企业市场不易开发。”

　　奖励旅游被拒绝的三个原因

　　刘女士在一家做进出口贸易的国有企业工作，她准备今年下半年自己去香港、澳门旅游，当记者问她是否愿意单位奖励旅游时，刘女士说：“当然好啦！现在国有企业工资、奖金都优势不多，有这种福利怎么不好？”

　　据她介绍，国有企业中最愿意出去旅游的还是年轻人。他们存钱意识不重，好奇心强，喜欢到处玩儿。年龄大的领导或者员工，有些积蓄，家务事不多，也愿意在节假日出去走一走。三四十岁的人去旅游的主要是那些老板，参团去得比较多。

　　当记者说明奖励旅游并不仅仅是一种福利，而是一种对优秀员工的激励手段时，旁边的一些领导提出了自己的看法。“我们从报纸上看过有关奖励旅游的报道，但我觉得这种方式至少在现在很多国有企业还推行不了。首先，大伙儿觉得这种奖励不实惠。现在企业奖励方式很多，如果我们单位要奖励优秀员工，最好是直接奖励他们一套房子，这种奖励大家更加期待。另外，做业务的人经常会有机会出国谈判，这些人不在乎奖励他们旅游。管理处室的人倒是希望有机会旅游，但由于他们不创造直接的利润，所以单位也不会奖励他们旅游。第三，多数人会觉得奖励旅游就是公费旅游，是不正当的。甚至因为在单位的文件上有对于公费旅游严格的规定，出于谨慎，领导不能做出这样的奖励。”

　　刘女士说：“就是啊，在国有企业，你干得好，多发你点儿奖金，大家都服气。可是要花费那么多费用让你去欧洲旅游一趟，很多人都会有意见。现在像我们这样的很多国有企业，名义上还都没有奖励旅游这样的管理方式。”

　　观念守旧是主要制约因素

　　对国有企业奖励旅游市场难开发的情况，蒋伟表示：“这个市场要想开发好，需要国有企业领导有相关的意识，此外，奖励旅游的管理方式是企业整体管理中的一个环节。只有企业内部其他的管理手段、经营方式达到一定水平，才能够发展起和这些管理方式整体配套的奖励旅游管理方式。”

　　他无奈地说：“开发市场是一个渐进的过程。一些国有企业目前固有的条条框框很难打破，我们也无法对他们企业进行意识上的灌输。我们只有依靠媒体的正确引导，以及等待国内改革的进一步深化，等待政策与机制的调整，等待企业管理手段、管理理念的更新。总而言之，对我们来讲，大环境的发展很重要。国有企业如果不发展自己的现代企业制度，他们就很难接受奖励旅游。”

　　康辉旅行社的一位员工也针对国有企业一些观念提出看法。他认为，做业务工作的人，虽然有机会经常出国，但他们也需要真正的休闲式旅游。这个员工平时就在做奖励旅游工作，经常带团出去，感觉比较辛苦。在接受采访的前两天，他作为旅行社优秀员工被奖励到三亚旅游，住在靠近海边的房子，感受那里的阳光普照。作为被奖励的对象，切身体会奖励旅游的各种好处。他说，平时的压力都放松了，和同事们在一起，增进了彼此的凝聚力。

　　在奖励旅游态度上和国有企业截然不同是很多外企，例如可口可乐公司在这方面做的工作就比较细致。可口可乐公司员工告诉记者，针对做出不同业绩的员工，该公司奖励旅游的档次也有所区别。上一次春节期间，可口可乐公司的奖励旅游分为四个档次：一、泰国；二、新马泰；三、澳洲；四、欧洲。这位员工说：“去年6月份，公司组织优秀员工去韩国看世界杯，那一次，给我留下了非常难忘的印象。能参加这一盛会的在中国不过寥寥几万人，我们能参加真是机会难得。可口可乐公司全国1000名优秀员工得到了这一机会。公司花在我们每个人身上的费用是8000元左右，但效果非常好，不少人现在还经常回味。今年我们公司还没有组织奖励旅游，现在大家都在盼望着。”