根据调查显示:继金融高端人才成为职场内争抢的对象,保险业人才更替在今年是大势所趋,入行门槛越来越高。今年1月1日以后,保险从业人员必须通过国家级《保险代理人资格考试》,获得从业资格证书后,才能从事保险营销工作。和一些行业对应届毕业生冷淡的态度不同,保险行业目前正需要大批高学历高素质的青年军“换血”。
一位曾在IBM工作过20年然后进军信用卡业的商界精英掷地有声地说:下一个最有活力的职业,一定是保险业。那时,中国刚刚加入WTO。果然,他的话没多久,外资纷纷流入中国保险业,出现了国内保险业大跳槽的现象。中国保险业市场已经明显地感觉到一只大手在搅局,频繁的招聘、“跳槽”、“挖人”使得保险业人力资源市场空前活跃。直到今天,外资进入中国保险业的势头依然不减,不久前,世界排名第5的一家荷兰著名保险公司悄悄进驻上海,成为保险业“人力资源抢夺战”中的又一支“主力军”。
精算师最紧俏
保险业是一个新兴行业,需要方方面面的人才。业内专家认为,目前,保险业紧缺的人才集中在以下几方面:高级客户服务管理师、营销业务管理师、营销培训师、财务管理师、人力资源管理师等,以及与信息管理相关的应用软件开发工程师、信息项目管理师等,而精算师等专业人才更是国内各大保险公司争夺的焦点。据介绍,国内目前需要精算师的量大约为4000人,但到目前为止,全国每年毕业的精算人员也不过20余名,远远不能满足市场的需求。而这类关键性的尖端人才,在很大程度上决定保险企业的市场竞争力。
保险公司如果想获得上述几类人才,只有两种渠道:一是到其他企业物色人才并“挖角”过来;二是企业自己培养。于是可以看到,从业时间有限的保险公司为了解决燃眉之急而大“挖墙角”,刚刚进入中国市场的外资保险公司为了实现本土化也进行“挖角”。
挖墙角谁的错
造成“挖墙角”原因何在?业内人士称这个问题由来已久,首先是这个行业在我国的发展历史上出现过断层,而这类人才恰恰需要相当长的行业磨练和经验积累;其次是保险人才教育也出现过断层,因此从学校出来的保险人才在数量和质量上都还远不能满足市场的需求;第三是市场的骤然扩容更放大了这类人才短缺的窘境。
更有业内人士认为,“挖角”更主要的是会引起业内混乱,造成整个行业的服务水平下降,客户没有安全感,最终受害的还是保险公司自己。此外,高价挖人势必会增加成本,削弱企业的市场竞争力。虽然,用高薪“挖角”短期对公司有利,但就长远来说,在薪资不平衡、理念有差距等影响下,在管理上也很难形成一致的共识,虽然销售业绩上去了,但内部形成的经营沟通管道不畅,企业文化氛围不好,一样难留住人才。
保险行业今年会大“换血”
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