人在职场，不怕辛苦受累，不怕困难重重，最怕的是遇到职场陷阱，很多职场人士把此种陷阱称为烂尾工作。你我都曾经遇到过这样的事，都做过这样的无用功。这种吃力不讨好的工作陷阱中，最令人头疼的，莫过于烂尾工程。
时间精力大把投入进去，却像掉进了宇宙黑洞，无声无息。既不会给你的业绩增加良好记录，也不会得到领导同事的赞许，相反，多半有可能换来各方的责难。下面选择四种典型情景，教你如何识别、躲避，解决职场中的烂尾工作。
人事烂尾：多人经手，死无对证
案例：多人经手的迷魂阵
琥珀接手这个大客户项目的时候，兴奋到失眠。要知道这个客户是行内数一数二的品牌，不少同事都啃过的硬骨头，虽然结果都是知难而退，但是琥珀这种初生牛犊，要的就是挑战和刺激。何况她出道三年，刚刚跳槽到了这家行业第一的公关公司，正是大展宏图的好时候，这个案子简直是天赐良机。
一整个上午下来，琥珀打了无数个电话，方才找到与自己接口的负责人，对方因为人事变动，部门合并等等原因，早已物是人非。负责人的口气冷淡，语气讽刺：哟，你们这里是不是全公司都扑这个项目啊，我过来不久，已经有三个人找过我了，坦白说，有点烦啊。
为了弄清楚事情交接的头绪，琥珀再一一找了那几位转手项目的同事，得到的答复一概是：我不很清楚，你找JOY吧——什么，这个事情还没有解决？我是一年前经手的啊——笑话，我怎么可能保留一年前的信？——对方真的说这个案子是我当时接手的？我自己都不记得了……半个月后，琥珀终于在电话和邮件的迷魂阵中崩溃！
解决关键：
1、太多人介入同一个项目，往往会导致时间和程序都变得异常复杂和拖沓，这时候最忌讳的就是为了摸清楚头绪去把所有的环节都重新理一遍，不但会越理越乱，还容易得罪人；
2、要当机立断，永远把这样的项目当成新项目去做，先抛开中间各路经手人不理，做到牵涉到各方利益时，别人自然会来找你，这样是化被动为主动，局面就有利多了。
3、不要只听一面之词，人多说法也多，你要尽量客观公正地去看待项目的各种变化，最好把发生变化的原因都一一列表出来，这样你的报告就会非常清楚。
管理烂尾：领导决策方向错误
案例：遇到个“优柔寡断”的上司
Tracy想不通为什么老板的脑子跟常人的总是不一样，很普通的一个客户，他心急火燎地催手下们出计划书，做方案，拿上去人家还不稀罕，等真正的重头单子来了，他会挥挥手说放一放吧，这一放就把生意放到对手那边去了。业绩平平他还总安慰大家：无功无过就好。
眼看着又遇到一个长期客户，Tracy做的企划案无微不至，就等他审批后递给人家。结果他龟缩起来，一声“先放放吧”把事情推给手下。客户急了过来问，他在Tracy提交上来的方案上游移不定，是这个还是那个呢？恩，等我想想……这个吧，Ok，就这个！好，见了客户，定了时间表，等做了快一半上司忽然改主意了，不成，Tracy啊，还是那个保险些……
几次反复下来，Tracy欲哭无泪。就是上司的优柔寡断，搞得手中的项目成了烂摊子，但是谁会责备老板呢？当然就是你办事不利喽。
解决关键：
1、不能害怕与老板的冲突！常常是你闷头做事，缺乏沟通，导致领导在缺乏一线信息的情况下，主意一天三变，要温柔地坚定地把项目进展情况最迅速地汇报给他，让他知道你是个做事非常快的人，这样他在做决定前，会预估一下人力投入的成本；
2、要培养领导对自己决定负责的习惯。养成与领导书面确认批示的习惯，往来的信件最好打印出来，请他看一眼。不要为了个电话或者短信就忙着去推翻自己以前的努力。他若再想有变，大可拿出证据来告诉他：这已经是你第12次推翻自己前面的决定了。
3、做好越级通报的准备。不能总是为上司的失误买单，有合适的时机，可以向自己的隔级上司反映这些情况，态度要谨慎认真，不要让人觉得你有私人恩怨。
时间烂尾：一拖到底，败局已定
案例：任务的堆积
JOY知道自己确定无法完成本季的销售任务了，这也是一个不可能完成的任务，一来跨越多个部门，需要各方神仙层层审批，二来对方的负责人总是处于出差状态，国内国外神出鬼没，三来他自己家事缠身，也确实没有那么多的额外时间来分给工作。其实任务本身就失败在一个“拖”字上，配合部门拖，对手拖，自己被拖的精疲力尽，也不知不觉地跟着拖起来。
时间是转眼就过，自己拟订的时间表一天天地勾下去，JOY感到了前所未有的压力与焦虑……怎么办？如何跟上司解释？如何再跟客户联络跟进？这一份季度末报告，好难下笔。
解决关键：
1、首先你要诚恳地描述事实，不能够对自己的失误有所偏袒。即使是一个不成功的事例，老板也喜欢看到清晰明确的解释，而不是急赤白脸地为自己辩护；
2、将你的时间表细化到每一阶段具体的事情，标注出是因为谁的原因而无法完成进度，譬如当对方负责人忽然决定去巴厘岛度假，这其中耽搁的15天当然不能算在自己的帐上；
3、明确出下一阶段的解决办法：如何解决此项目，最大可能地执行补救工作。
恩怨烂尾：小人陷害设置路障
案例：人事关系入僵局
芝士与水仙本来是同一批进入公司的员工，在新员工培训会上认识，没几天就好的同进同出，连周末都约在一起shopping.水仙为了争取总经理助理的职位蓄谋已久，瞒着上司报了EMBA的培训班，跟同事只说去学车，其实却是去上课。没想到芝士心直口快，在午饭的时候无意说了水仙最近上课的事。顿时水仙上司的脸就拉下来了。
水仙挨了一顿批，同时被勒令不许再以任何借口擅自请假出去。水仙破釜沉舟，索性直接发信给了自己的大老板，申明前因后果，大老板很赏识她的勇气和好学精神，果然提拔了她做自己的助理。这一下棋行险招，反而胜出，水仙意得志满，上司灰头土脸。对芝士来说，可是苦难的日子开始了。
平时的小事刁难也就不必说了，本来赶上年终考核这样的大事，芝士这样的人事部骨干就忙得团团转。水仙硬是有本事传老板的命令，抽调芝士去做年会筹备活动，那500多份员工的绩效表格，芝士足足加了10天的夜班才做完。心急难免出错，被老板点名批评，结果年会那边的布置工作，因为人手不够，眼看着就要到了，还是事事都没齐备。
芝士很想找老板理论，水仙笑吟吟地看着她，目光分明是：哼，你出卖我在先，如今要你的好看。
解决关键：
1、如果工作上有具体的某个人针对你，你必须要先面对这个人与你们之间的恩怨，不能跳过这些不谈，直接去理事情的是非。治标先治本，要先与这个人去交涉，做好一切理顺关系的准备；
2、不要回避矛盾也不要怕别人知道你们之间的问题，尤其是老板，不要以为闹人事纠纷总是会给老板留下负面的印象，要知道，在评判某事对错的时候，如果加上一句“某与某不和”，那么最终的责罚，是谁也逃脱不了责任——也就是说，别人固然能整你在先，但是想全身而退，也没那么容易；
3、把你的工作困境跟上司申诉清楚，不要忘记适当地提一两句自己与对方的新仇旧恨，请上司代你做主与更上一层解释此事。
谁都不愿去做自己不喜欢的事情，但事事难预料，当你需要解决它们的时候，希望你冷静思考，有些事情还是很好解决的，千万不要因为一时的困难而选择放弃。
