银行卡营销(榆社农商银行城关)
春天行动以来,德州农商银行紧抓线上客户营销不放松,脚踏实地增户扩面,将银行卡作为线上产品营销的核心。截止目前,我行推广一卡通智慧社区26个,建立电子银行示范村6个,示范户157户,推广聚合支付商户1.46万户,较年初增长681户。智e通个人电子银行较基数增长4812户,其中40岁以下年轻有效客户较基数增长502户,平均绑卡支付客户数较基数增长2844户。
一、深挖两大营销阵地,加大银行卡捆绑营销。
一是城区支行将“一卡通用智慧社区”做为拓展阵地,网格化、电话营销按照“有营销,有跟踪,有结果”的原则,形成“银行卡+手机银行+微信、支付宝、云闪付绑卡+聚合支付+贷款“的联动跟进营销局面,通过加快行业客户合作,批量获客等措施,全部按照“四个一+其他”的标准使用我行银行卡,实现事半功倍的效果,不断增强客户黏性。大大提升城区市场银行卡及线上产品覆盖面。
二是农区支行结合“电子银行示范村建设”,将银行卡及线上指标与农金员考核挂钩,指标合理分解,压茬推进银行卡捆绑营销,定期利用农金员会议手把手传授线上产品操作流程,厅堂内开设微信支付小课堂,逐步扩大营销覆盖面。真正实现了“营销一个,带动一片”的效果,推动线上业务在农村地区的应用领域。
二、巧妙运用“营销活动”,促进银行卡线上客户增长。
厅堂内巧妙包装营销活动,手绘宣传画报,摆放在厅堂窗口显著位置,活动突出关键卖点,设计了“使用农商卡,微信话费充值我买单”“你充话费,我打折”“使用农商卡微信支付,惊喜连连”“面对面支付,红包不断”等活动宣传。厅堂内真正实现“见缝插针”的营销局面,将银行卡推广与产品推广相融合。
三、充分利用聚合支付商户资源,助推客户绑卡支付。
一是以聚合支付推广为切入点和突破口,及时关注聚合支付商户信息,根据商户交易情况,围绕线下小额高频交易、零钱场景多、需要使用移动支付实现快速收款的零售餐饮类、休闲娱乐类、生活服务类、便民服务类、家政服务类等五大类商户,稳固合作关系,深入合作。二是重点联合周边聚合支付商户丰富营销活动。例如深入推广开展“使用农商卡扫码付款,满30元立减”,在拓展商户时二维码上直接张贴“扫我,有优惠哦”等明显标识;在辖区内选择2-3家超市或每日交易金额较大的商户摆放“刷农商卡,得3元立减金”活动爆炸贴。厅堂内利用商户优惠政策做宣传,引导我行客户绑卡到周边商家消费实现共赢。