郑州亚细亚(郑州亚细亚商场还在吗)
曾经辉煌一时的亚细亚
1 亚细亚的辉煌
在90年代的郑州,流传着这样一句口号:“中原之行哪里去,郑州亚细亚欢迎你!”
亚细亚是一个百货商场,坐落在郑州市二七广场附近,是90年代郑州的一张名片。
在那个时候,老百姓家来了外地亲戚,都要请到亚细亚商场参观,甚至省政府接待领导人和外宾,亚细亚也是一个必选地点。
走进亚细亚,人们就像走进了一个明亮豪华的星级宾馆,四处鲜花绿草,一切都是井井有条。
亚细亚的营业员身着统一服装,都讲普通话,见到顾客先鞠躬后问好,从不说一个“不”字。
而且有严格的“三声服务”,迎接顾客有招呼声、接待中有介绍声、顾客离去时有送别声。
亚细亚的礼仪小姐
亚细亚商场不但营业员服务好,还有迎宾小姐、公关小姐和歌舞演员。中厅设置了琴台,每隔半小时就有乐手登台演奏。
最有创意的是,每天清晨,亚细亚商场门口,都会有仪仗队升国旗、奏国歌。英姿飒爽的女仪仗队队员,成为郑州市的一道亮丽的风景线。
很多人都承认,去亚细亚逛,并不一定是买东西的,而是想看一看漂亮的女仪仗队队员。
女仪仗队
2 亚细亚如何崛起
亚细亚这种服务,把同时代的所有商场的服务都甩一大截。
在那个商品经济还不发达的年代,其他商场还是一片暮气沉沉的景象,商场陈旧灰暗,货物杂乱无章,营业员态度傲慢。
和亚细亚一比较,简直是一个天上,一个地下。
以至于小学生写作文,老师问他们长大后的理想是什么,很多人都写道:“到亚细亚当营业员。”
亚细亚能有这种地位,离不开亚细亚老板王遂舟的苦心经营。
1988年,王遂舟以空军退役干部的身份转业,没有去内定好的工商局副局长职位,而是出任了一家正在筹备中的百货商场的总经理。时年,王遂舟30岁。
风华正茂的王遂舟把这个商场看成了实现自己创业理想的起航点,他对商场的上级声明:“总公司只管我一人,其他事情完全由我做主。”
得到允准后,王遂舟领了40万开办费,便毅然走马上任。
风华正茂的王遂舟
经过198天的筹备工作,亚细亚商场在1989年5月6日开业。
开业前夕,王遂舟在郑州各大报纸上投放了铺天盖地的广告,经过各种造势宣传,亚细亚的宣传语“星期天到哪里去,郑州亚细亚”传遍了大街小巷。
开业后,凭借着完善的服务和先进的购物体验,亚细、
亚商场一炮而红。
整个郑州城为之空巷,顾客如潮水般袭来,保安分批往里边放人,共放了十几批,下午6点营业大厅提前关闭,90%以上的柜台货物被一售而空。
1990年,亚细亚商场的营业额为1.86亿,一跃而成为全国大型商场的第35位,是上升速度最快的一匹黑马。此后的三年时间,亚细亚的营业额每年均以30%的速度递增。
3 重服务而轻管理
但是,外表繁华的亚细亚商场,也潜藏着一丝危机。
老板王遂舟在宣传策划方面是一个好手,但他对内部管理却提不起兴趣。
在高贵华丽的外衣下,亚细亚的经营管理却显得杂乱无章,缺乏约束管理机制。
亚细亚开业九年来,从没进行过一次全面的审计。
对顾客百般谦让,礼貌有加,但对商场的供货商却不怎么友好。
为了增加自己的流动资金,商场长期拖欠供货商的货款。
导致在供货商里,大家对亚细亚又爱又恨,一方面亚细亚名气大,货好卖。另一方面商场又想着法子拖延结算供货货款,这种缺乏共兴共荣的关系,在生意好时,大家还不说什么,但生意一旦下滑,第一个向商场发难的必然是供货商。
郑州二七广场附近的亚细亚
4 疯狂扩张的后果
亚细亚的衰落是从大局扩张,疯狂开连锁店开始的。
1991年,王遂舟到当时最火爆的海口开了一家“海南亚细亚大酒店”。为了开办这个酒店,王遂舟费了很大力气,酒店所需的100多营业员全部从总部空运过去,他最欣赏的仪仗队队员也如数开拨,横渡琼州海峡。
然而,王遂舟还是犯了老毛病,重服务而轻质量,开业第一天,就有八成的食客对服务员大骂饭菜质量差。
惨淡经营10个月后,海南的这家亚细亚酒店倒闭。
从1993年开始,王遂舟意识到外资的大商场正在大规模扩张,开连锁店,一向雄心万丈的王遂舟也坐不住了。
他激动的高喊:“咱们亚细亚,要搞就搞第一,要做郑州第一,河南第一,全国第一,亚洲第一。”
亚细亚制定了一个很先进但也很疯狂的策略:“发展大型百货公司连锁店。”他们认为,开新商场就像生孩子,生一个孩子是养,5年后再生一个还是养,干脆放到一起养算了。
在随后的不到四年时间内,亚细亚先后开办了15家连锁店,其中省内6家,均以“亚细亚”命名,省外9家,均以“仟村百货”命名。在北京、上海、广州均开设了分店。
当时的亚细亚,资本总额不过4000万元,但为了开这些分店,总投资不下20亿元。
对于投资大、负债中的现状,王遂舟并非没有完全意识到,但他拿到的每一张经营预测书都信誓旦旦的向他保证,未来一到两年内,肯定能迅速的收回投资成本,这又让他信心百倍。
他知道自己在玩一个危险的游戏,但他知道,只要游戏还在进行,他就有最终获胜的一天。
但他犯了一个很多企业家都容易犯的错误,就是把预期利润当成确定利润,殊不知,预期利润是建立在一切顺利的额前提下算出来的,
但现实情况远比人们的计算复杂,稍有风吹草动,就“失之毫厘谬以千里”。
这种盲目的乐观,也在一定程度上毁了亚细亚。
5 烟消云散
1994年5月,南阳亚细亚分店开业,但开业一个月,只卖了40万元,且呈现日渐下滑的态势。
同样,随后开业的濮阳分店、漯河分店也都像止不住的伤口,霍霍的向外冒血,每家店每年亏损额都在千万左右。
王遂舟觉得是自己误判了这些地市城市的消费力,又把希望寄托在北上广这些大城市的分店上。
如果这些大城市的分店能日进斗金,那小城市的额分店亏损一点也无所谓。
但他们的命运注定是相似的。
1996年末,天津亚细亚倒闭。
1997年初,西安亚细亚筹备四年后,依然无法开业。
1997年,广州仟村百货(亚细亚)停业。
1998年,北京仟村百货(亚细亚)宣布停业。
风雨飘摇中的亚细亚集团对外宣布,集团总负债6.15亿,资产负债率168%。
亚细亚的老板王遂舟也在1997年黯然离职,不知去向。
2005年11月,河南拍卖行拍卖亚细亚的债权,因无人举牌而流拍。
曾经人来人往的亚细亚,终究成为一代人回忆。
现如今,如果你想探寻亚细亚的踪迹,在郑州市最繁华的二七广场的一角,还有一栋挂着“亚细亚”牌子的小商厦。
今天的亚细亚
只是,如今的它已经淹没在周围崛起的高楼大厦中,像一个饱经风霜的老头,在诉说着当年的辉煌。