天猫运营(怎样运营好一个天猫店铺?)
天猫店瞎折腾,和淘宝C店瞎折腾的成本可是不一样的。
我在店铺硬性成本上就分析过:
新手做淘宝,从C店做还是从天猫店开始?
作为一个老板,在不懂运营还不懂管理的情况下开了天猫店,那么你要做好一年亏损16W的“保底”预期。
至于亏多久,我想就要取决于你的运营认知了。
这个运营认知,不是说你学到了什么牛逼的运营技术可以把店铺做起来。
而是了解淘宝天猫的平台体系和基本套路,有哪些流量渠道,流量玩法,它所谓的底层机制是什么。
这些东西你可以不会,但是你得知道有这个东西,这样才能方便你招到合适的人。
而不是随便拉个人过来,给你一顿操作猛如虎,一看销量1.5。
而既然要说到流量渠道,就不得不了解淘宝天猫最主要的流量来源:
自然搜索流量。
“也就是买家通过搜索你标题里的关键词,从而看到了你的宝贝,并且被主图吸引产生了点击,从而带来流量。"
做搜索流量的一个基本功,就是会写一个好的标题。
你要学会让你标题里的关键词覆盖大部分的精准人群需求。
但是也要学会取舍,因为标题只有30个字,不可能把所有的需求属性词都涵盖进去。
比如哪些词适合你的产品,哪些词不适合你的产品。
很多新手前期做标题恨不得把所有跟产品搭边的词全部放在标题里。
这样既不利于你操作关键词的排名,也不利于你的人群标签。
具体的标题拟定,这里可以参考我写过的详细标题文章,一步一步教你做标题:
搜索核心:月销10000件的爆款标题拟定技巧
接下来,标题写好了,你以为自然而然就有流量了?
那你又要被打脸了。
标题里的关键词代表了买家的需求,但是注意,用这个关键词的人这么多,凭什么买家搜索的时候回出现你的宝贝?
这里就又引申出一个核心逻辑:产品的排名机制
你只有去提高产品的排名,才能提高产品的曝光。
而提升产品的方式大家都会,就一个字“S”。
只是不知道具体的数据控制维度,每天多少数量,如何不被淘宝稽查而已。
了解完这个逻辑,也学会操作了,你是觉得自己上路了?
别急,做完这些你店铺可能还是没流量。
因为产品排名高,只是决定了能有更多的买家搜索到你。
问题是,搜索到之后,人家如果不点击你的产品,那就只是由曝光没流量了。
而影响点击的关键性因素,是主图,当然了也包含一些基础销量。
你可以试想一下,搜索一个产品,1W+销量和100+销量的产品你肯定不管怎么样也会有兴趣点击1W+的。
我特么就想看看它这个1W+的销量是不是假的。
这就提升了点击率,点击就是流量。
如果你不会设计主图,那么一定要学会参考同行高点击率主图来模仿。
这里教大家一个如何找到同行高点击率主图的方法:
主图设计:如何寻找同行业高点击率主图?
当你的产品有排名,主图也不错,能带来很多点击,也就是流量,那么你才算是入门了。
这个时候你要考虑转化率的问题了。
转化率说白了,没那么多花里胡哨的。
基础销量是YYDS。
没有销量,很多事情都白搭。
很多人觉得不至于这么严重,抱着各种侥幸心理,什么我0销量都能出单。
我想说你那是靠运气吃饭,而且跟产品的性质相关。
如果你做的是非标品,那么也许十来单的销量、评价、买家秀就足够让消费者下单了。
比如服饰。
而如果你做的是标品,比如说家电、厨具,你看看你同行哪个不是几百上千甚至上万的销量。
这种情况下,你一个0销量或者个位数销量的宝贝,除非在型号相同的情况下,你的价格极低,否则根本没有机会。
问题是,你再低,能低得过你多多哥啊?
你有这价格优势,你咋不去做pdd呢?
这就是为什么我们要做销量的第二层原因,第二层原因其实很多情况下比第一层都要重要。
否则你就会出现这种情况:
为什么你的淘宝店刷了几百单,依然带不来一个流量?
你的运营认知到这层,我相信你请个普通的运营,也能够调摆和指挥他去试错了。
作为老板,如果自己不懂行,千万别干等,也不要放养运营。
指不定他就是在忽悠你。
到时候店铺没做起来,客服也被运营带跑来,开始怀疑了人生……
最后给一点进阶小知识。
分享一个我们操作过程中测款打爆款的基础流程供你参考:
淘宝选品:怎么判断产品有没有爆款潜力?
祝你好运。
关于照顾
我是照顾酱,一个90后电商创业者。
14年接触淘宝,从运营助理到电商公司老板,我花了六年时间,接下来我会将自己的从业经历分享给更多的人。
我的更多干货合集,参考:
希望可以让你少踩一些坑,少花一些冤枉钱。