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职业道德是什么(职业道德的重要性)
一、什么是职业道德?
简单来说,职业道德它属于道德准则的一种,是从业人员在其职业生涯当中应该遵循的行为准则。
良好的职业道德,可以说是任何用人单位对于从业者最基本的品质要求,那么一般说来,职业道德的主要内容,包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务意识、奉献意识、个人素质修养以及日常工作习惯等等。
虽然这些字眼看起来虚无缥缈且很高大上,似乎离我们很遥远,但其实,任何行业、任何行当都有自己独特的规矩,这种规矩其实也都属于职业道德的范畴。
比如《射雕英雄传》里面,丐帮帮主洪七公想把自己的帮主之位传给黄蓉,可黄蓉是谁?人家可是大家闺秀,从小锦衣玉食,没吃过什么苦头,所以洪七公在这个时候最担心的是什么呢?并非黄蓉武功不行,其实最担心的是她受不了一些帮派固有的规矩,比如新任帮主在就任仪式上需要经受帮内成员吐口水的“特殊待遇”,这是一种仪式,也是一种规矩,所以我们看到,洪七公煞费苦心的将一口浓痰假装不小心吐到了黄蓉的裙子上,可人家黄蓉压根就不在乎,所以老帮主才放心的将帮主之位传给了黄蓉。
那么我们试想一下,假如黄蓉看到洪七公把痰吐到自己裙子上以后,立即去擦拭或者立即表现出反感或者厌恶的情绪来,那么洪七公还会放心的将帮主之位传给黄蓉吗?大概率不会,因为作为丐帮来讲,帮主就是众多叫花子的头子,叫花子的工作是什么?当然是讨饭吃,可讨饭吃就必须忍受别人的白眼甚至是遭受被吐口水的待遇,那么你作为帮主,连这点“特殊待遇”都承受不起,你又有什么资格统领众丐帮弟子呢?
而很显然,这种被吐口水的“特殊待遇”,其实就是丐帮的职业准则之一,也是其职业道德的主要内容,你说它不重要,没有它却不行,你说它重要,但是重要在哪里?这就需要我们讨论一下职业道德的属性问题了。
二、职业道德有哪些属性?
说起职业道德的属性,网上有很多专门的论述,综合起来的话,我认为主要有以下三点:
1、职业道德的认可具有普遍性。任何行业的职业道德都不是某一天被人突发奇想发明出来的,其必然是行业发展过程中长期以来自然形成的,也正因为如此,职业道德其实并没有确定的形式,通常只是较为抽象的体现为从业者的观念、习惯、信念等,但是这种观念和习惯和一般人们个人的习惯相比,它却是一种受到众多从业者甚至是整个社会都普遍认可的,比剃头行业的从业者拜关羽关二爷为祖师爷,大家也都认可,谁叫关二爷使一把青龙刀呢?
2、职业道德的约束缺乏强制力。说起职业道德,它毕竟只是一种准则,算不得是法规,所以一般人们所说的职业道德,其实更多是依靠文化以及员工内心的信念和习惯,通过员工自身的自律来实现,换句话说,职业道德其实更多依靠个人自觉,因为职业道德本身没有实质性的约束力和强制力。但是这并非说职业道德就没有威慑力,比如很多行业对于公然践踏职业道德之人的惩罚也是相当重的,比如相声界动不动对于某些职业道德不良的艺人开除师门就是最好的例子。
3、职业道德的影响具有深远性。虽然职业道德里面所涉及到的内容,更多的的是对员工义务的要求,但是这种要求,其实企业文化和凝聚力要求所在,对于任何一个行业来说,好的职业道德规范可谓影响深远,就比如虽然现如今不再流行拜师学艺了,但是像相声、武术这些行业一直沿用固有职业道德和规范,新人拜师磕头需要磕几下,都是有严格规定的,而且这对于从业者从一开始就谨遵组训,牢记道德规范,有着很好的通过仪式感转化而来的敬畏感。
三、职业道德对个人职业发展的影响
还是以本文开头提到的案例为例子,这位小伙子离职前还不忘把公司经理收藏的名酒给喝光,在我看来,其实这就是典型的毫无职业道德的表现,因为你离职归离职,即便你们经理得罪了你,但是人家的酒没有得罪你吧?
其实像这一类的违反职业道德,毫无职业敬畏之心的人还是大有人在,甚至可以说,任何行业都有那么一些害群之马,而且这些人往往因为个人对于职业道德的公然违反,甚至会引发整个行业秩序的松动,比如教师行业里收费培训的现象、医疗行业里医生收红包的现象、律师行业里面原告和被告通吃的现象、演艺行业各种潜规则盛行的现象等等,那么我们且不说违反职业道德对于整个行业有什么影响,就说职业道德对于个人的影响有哪些呢?
1、影响个人择业和发展。不管是任何行业,对于害群之马的处罚,往往都是很严重的,虽然这种处罚并非是法律层面的惩罚,但有时候行业内部的处罚甚至胜过法律的惩处,比如有些行业,尤其是像律师、医生之类的对从业者有职业资格要求的行业,行业内部对于违反职业道德的从业者,轻者行业内通报处罚,重则直接吊销个人职业资格,那么你今后想要在本行业内继续生存和发展下去,基本上门路都没有。
3、影响个人声誉和形象。现在有一种说法很流行,就是每个人都可以打造属于自己的品牌,甚至自己本身也可以作为品牌去包装和打造,但是对于那些违反职业道德的人而言,除了前面所说的影响个人就业和发展,个人声誉的损坏和形象人设的崩塌,其实也是很要命的,因为很简单,人活脸树活皮,形象和声誉都没有了,你还有什么资格在这个社会上立足和行走呢?
四、如何培养正确的职业道德观
任何从业者的职业道德观并非是天生而来的,也并非是理所当然就会有的,这当然需要整个行业或者用人单位通过教育培训等方式去灌输和引导,但是更多的当然还是需要个人努力去学习并加以运用,在我看来,培养正确的职业道德观,至少可以从以下几个方面去做一些尝试:
1、从打造个人形象做起。前不久我参与讨论过一个话题,在职场中颜值高算不上一种竞争力?我觉得算,甚至我觉得颜值高的人,不管是在职场中还是生活中,更容易得到别人的信任,别人也更愿意接受你和认可你,那么培养正确的职业道德观,首先从最基本的个人形象做起,这当然只是第一步,可别小看这第一步,因为良好的形象,本身也是一种个人修养的体现,而且相比于服饰着装的搭配,那种腹有诗书气自华的内在气质,才最为关键。
2、从培养良好习惯做起。最近公司新招了一批新员工,在同他们座谈交流的时候,我给新员工的建议只有一个,那就是从一开始养成一些比较好的工作习惯,这对于你今后的工作包括长远的职业发展都很有帮助,比如你从一开始就习惯了写完文字材料的时候多检查一遍有没有错别字,那么你今后写出来的任何文字材料的质量一般不会差到哪里去;又比如你习惯性的将自己的办公桌整理的干干净净,这些习惯的养成,或许不会立马有会有什么“功效”,但是久而久之,会对你个人今后的发展助力不少。
3、从坚持自律做起。任何事情,说到坚持,就很难,加上自律本身也很难,那么坚持自律自然是难上加难,但是要想培养正确的职业道德,坚持自律却是每个从业者必须要有的思想准备,而且这种思想准备最终还要落实到具体的工作当中去,落实到具体的每一个细节当中去,这样的坚持自律才更有意义,也才更有价值,带给你的收获,自然也会更多。
好了,关于职业道德的定义、职业道德的属性、职业道德对个人职业发展的影响以及如何培养正确的职业道德观咱们就聊到这里,欢迎各位小伙伴继续补充交流。总之,良好的职业道德,应该是任何行业任何人行走江湖的立身之本,不可谓不重要,值得我们在日常工作中反复感悟和实践。
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