我们经常在京东上买东西,都知道首选“京东自营”的商品,虽然有时候还贵了一点点,毕竟觉得京东自营商品有保障啊,那是不是这样呢!今天特意总结了两者的区别,来进一步了解下。
京东自营和官方旗舰店,除了商业模式不同外,物流、售后、以及扶持流量都有所不同。
先来了解下两种商业模式,B2B 和 B2C
B2B:全称是Business-to-Business,指企业与企业之间的商业模式,进行电子商务交易的双方都是商家。
B2C:全称是Business-to-Consumer,指企业直接与消费者之间的商业模式,也是服务商业的零售模式。
京东自营
“京东自营”走的是B2B 和 B2C模式,也就是厂家把商品卖给京东(B2B),京东再把商品卖给消费者(B2C)。
京东自营可以比作一个大型超市(比如:永辉超市、家乐福等),京东找厂家进货,然后卖给消费者。
物流:京东自己的物流“京东物流”,选择最近仓库发货,可以快速送货。
售后:京东售后,售后问题可以咨询京东官方。
流量:肯定优先推荐自家的京东自营产品,给予最多的流量和活动。
官方旗舰店
某商品的“京东官方旗舰店”,其实也就是商品厂家自己在京东开的旗舰店铺,是属于B2C模式,厂家直接卖给消费者,由厂家自己运营和销售。
官方旗舰店可以比作大型超市里面的专柜或小商铺(比如:永辉超市里面的某化妆品专柜)。
物流:一般是厂家自己选择的第三方物流,第三方物流配送速度较慢。也有部分厂家使用“京东物流”。
售后:厂家自己的售后。
流量:相比京东自营没有太大的优势,流量相对较少。
总结:
“京东自营”是京东官方的,“官方旗舰店”是属于商品厂家的, 都要接受京东官方的监督管理,以及开店时的资质审核。
个人认为,大的品牌“京东自营”和“官方旗舰店”的商品其实都是有保障的、有问题可以找对应售后解决,但对于小品牌、杂牌等开的“官方旗舰店”的商品, 建议还是选择“京东自营”的比较好,当然“京东自营”的一般比非自营的贵些。
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