苏宁易购退款多久到账(天猫苏宁退货经验)

2022-08-05 80酷酷网 80kuku.com

8月底在苏宁易购荣耀苏宁自营旗舰店购买荣耀magic3手机，9月3日收到货，打开包装使用没有12小时，手机自动关机后，再怎么也开不了机。联系荣耀苏宁自营旗舰店客服，同意退货。可苏宁易购客服在4日派顺丰快递员来取件，由于外包装（带有快递码）丢失，取件微成功。联系苏宁易购客服，修改退货订单后，显示5日顺丰来取件。5日早上打开苏宁易购APP，看到显示退货关闭，当即联系苏宁易购客服，又说明天派员来取件。这样的服务态度让人感到无奈。在此奉劝大家在苏宁易购购物需谨慎。