网络电话在国内诞生到2021年的今天，少说也走过了近15个年头，网络电话又称为VOIP电话，是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机，包括国内长短途和国际长途，资费是传统电话费用的10%到20%，因此网络电话软件兴起于便宜，宏观上讲可以分为软件电话和硬件电话，软件电话就是在电脑或手机上安装软件然后线上充值拨打，电脑通过耳麦实现和对方（固话或手机）进行通话； 硬件电话比较适合公司、话吧等使用。
早在网络还没普及的年底，人们的远距离沟通几乎大部分使用运营商的sim手机卡实现，当时长途话费资费基本在0.39元每分钟，对比当时的物价，打电话是日常成本非常高的一件事，因此以低资费为卖点的网络电话应运而生，网络电话当时最低标准资费是8分钱每分钟，可以为用户节省80%左右的话费，因此而迎着智能手机的春风迎来的疯狂发展的几年，但受制于通话质量及处于政策规定，网络电话行业也曾一度停滞不前。
2015年后，国内网络普及，4G网络使智能手机的社交软件流行，诸如，陌陌等社交软件基本可以满足人们日常大部分的社交沟通需求，因此以低资费为噱头的网络电话软件不再受用户青睐，很多网络电话公司转型，比如有信、触宝等转做社交产品，没研发实力的被淘汰掉。
可能很多人会认为网络电话行业是不是走到了终点，其实不然，具有通讯底层研发实力的公司根据当前用户的个性化需求，研发出智能化的网络电话app，比如目前市场非常火爆的云拨电话，触呼网络电话，迎合了当今用户对安全隐私通话的痛点，实现了可以隐藏号码呼叫，黑名单强接通，通话加密等功能，越来越受年轻群体的喜欢，装机量又实现了近几年的顶峰。
社会万物是变化的，只有不断跟随市场潮流变化，满足不同阶段用户的需要，产品才会立于不败之地，网络电话行业也一样。
