人在职场,不进则退。然而有关研究却发现,七成以上的职业人随着职业经验的积累,反而会出现职业方向迷失的状况。通过分析发现,他们的职业困惑主要是他们对自己的优劣势仅有初步的感性认识,缺乏科学地认知自己的职业定位,更谈不上理性把握职业生涯的发展规律。
大卫的故事
大卫毕业于某知名大学的英语专业,任职于国内某高校涉外部门,曾经希望能在国际教育交流领域创出一番事业。除了正常的工作外,大卫利用业余时间自学了市场营销和电子商务等课程,并主动承担起了部门网站编辑和国际交流活动策划等工作,成功组织了各项活动,网站质量也受到上司的好评。几年后,因为部门管理的混乱,而且自己也感觉如此干下去毫无前途可言,于是跳到一家国际教育发展投资公司做市场调研员,开始时每天都要有外跑业务。大卫只用了一年多的时间就成为公司的业绩标兵,升职做了主管。后来大卫被安排到市场部,担任市场部经理助理,在这个阶段,他开始全面接触市场工作,工作激情和绩效非常高。在助理的位子上,大卫充分发挥出自己的特长,特别在市场策划方面显示出了了过人的能力。
日复一日,年复一年,三年的时间在转眼间很快就过去了,下一阶段的发展问题摆在了大卫的面前:他感觉自己对目前从事的媒体、公关和广告管理三大部分都蛮有兴趣,可是不知道以后应该朝哪个方向持续发展,而且哪个方向他都感觉自己不具有足够的竞争力。一些朋友劝他知足者常乐,他不甘心;也有一些朋友鼓励他再进修,他有些犹豫。这次,他真的感到自己迷失了未来发展的方向。
“螃蟹文化”
钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出去的。因为只要有一只想往上爬,其它螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,结果是把它拉下来,最后没有一只出得去。
大卫所处的环境就有一些这样的分子,他们不喜欢看到别人的成就与杰出表现,更怕别人超越自己,因而天天想尽办法破坏与打压他人。如果一个组织受制于这种人,久而久之,工作单位里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。
“青蛙效应”
十九世纪末,美国康奈尔大学曾进行过一次著名的“青蛙试验”。他们将一只青蛙放在煮沸的大锅里,青蛙触电般地立即窜了出去,并安然落地。后来,人们又把它放在一个装满凉水的大锅里,任其自由游动,再用小火慢慢加热,青蛙虽然可以感觉到外界温度的变化,却因惰性而没有立即往外跳,等后来感到热度难忍时已经来不及了。这就是有名的“煮蛙效应”或“温水青蛙效应”。这个故事告诉人们,企业竞争环境的改变大多是渐热式的,如果管理者与员工对环境之变化没有疼痛的感觉,最后就会像这只青蛙一样,被煮熟、淘汰了仍不知道。
职场中的大卫吸取了青蛙的教训,以不懈的努力和敢于面对困难的毅力,找到了与自己匹配度较高的工作,可谓是他奋斗的结晶。但是人在职场,安于现状,不进则退。大卫过去的成功和现在面临的职业选择,值得大家深思。
重视组织文化环境的选择如果仅仅希望有一份稳定的工作,大卫现在应该还是一位普通的涉外工作者。他积累了丰富的工资经验,兢兢业业做下去也可能会在职称、职务上得到一些提高,最后还有可能成为资深专家或学者。当然,任何一种工作本身没有错,但是如果在不太适合的时间选择错了工作环境,尤其是不太适合的组织文化环境,加之其它因素的影响,职业发展陷入危机将是必然。
许多职业人的生存状态就是一种随行就市的状态,没有主动去主导自己的职业命运,而是在“专业对口”、“工作经验”的借口之下,失去了许多能够进一步发展的机会。这类职业人可能永远无法通过发挥个人的潜力去赢得职业价值的不断提升,最后只能接受不可逆转的身价下跌。大卫过去成功的原因之一就是因为他不甘心受“螃蟹”束缚,勇敢地和职业惯性做抗争,敢于迎接新的挑战,敢于突破专业限制,敢于承担职业转换的风险。然而,所有上述因素的存在都离不开一个以人文文化为特征的组织环境,这是他成功的重要前提。
无庸讳言,对大卫来说,跳槽不是目标,只是手段。也有许多人觉得不适合某种工作状态,于是决定跳离类似的环境。可是人们看到的是,大多数跳槽的职业人没有遵循职场规则,脱离了自己将来生存的组织环境,甚至有一些人在跨行业跳槽中遭遇滑铁卢。 大卫的例子再次强调了选择组织文化环境的重要性。只有当自己的目标与组织目标相一致的情况下,一个人才有可能实现个人的职业价值。
实现职业增值
在一个完全市场化的环境中,大卫经历了从一个普通职员——客服人员——市场管理者的角色转变过程。在专业技能和知识的支撑下,他成功地进入到新的工作环境。在新一轮的求职过程中,大卫最可贵之处就是先弄清自己到底想要什么,希望找到实现自己价值的职业。他已经在市场领域找到了发展方向,并且基本上达到了自己设定的职业发展目标。在此暂且不去评论其科学理性程度如何,至少从职业心理稳定性来说具有很大的积极意义。但是,从大卫最近的职业困惑中人们可以发现,他只是对自己的优势和劣势有了初步的感性认识,并没有进一步科学地认知自己的职业定位,更谈不上理性地把握自己职业生涯的发展规律。
从个人实际的角度出发,大卫如果希望职业持续发展,现阶段必须有明确的定位,扎实积累专业经验。例如,他对市场策划的掌握和理解不够深入,市场工作缺乏整合性竞争力,且专业背景不强,这些都将直接制约他的职业晋升。他还要进一步分析自己的职业能力结构,找到最能发挥自己优势的职位,积累核心竞争力。否则,若试图在媒体、公关和广告管理等各方面都有所突破,很可能就会适得其反,从而变成一个普通的职场打工仔。
科学地认知自己的职业定位,理性把握自己的职业生涯发展规律还要求大卫对自己、职场以及行业进行客观地分析。企业遭遇竞争压力,其实更能给大卫带来发展空间。例如,他可以参与到市场工作中几个适合自己特长的领域。他必须明白,如果缺乏市场预算和成本控制的经验,是不可能为自己的晋升带来有效支持的。这些不是读读研究生就能掌握的,况且没有相关经验去学MBA也只能纸上谈兵罢了。另外,除了市场管理专业理论知识的再积累以及策划、谈判等专项业务能力的提高外,职业通用竞争力也是大卫必须加强和提高的部分。初级管理职位中特别强调协调能力、分析能力和沟通能力,而这些恰恰构成了职业通用竞争力的核心内容。在职业发展初期如果因为通用能力不足而被限制在某一具体行业,将会导致职业价值的增值率下降。现在,如何有效地把行业经验与职业能力在不同职业阶段有机结合起来去实现个人职业行为的价值已经成为了人们普遍关注的课题。
老鹰的启示根据动物学家所做的研究,一窝小鹰的存活率很低,这可能与老鹰的喂食习惯有关。老鹰一次生下四、五只小鹰,由于它们的巢穴很高,所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰,而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则,而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃,在此情况下,瘦弱的小鹰吃不到食物就饿死了,最凶狠的便存活下来,如此代代相传,老鹰一族愈来愈强壮。这个故事告诉人们,“公平”不能成为组织中的公认原则,“大锅饭”已经成为过去。组织若无适当的淘汰制度,常会因小仁小义而耽误了进化,在竞争的环境中将会遭到自然的淘汰。人们会相信,大卫在使自己实现职业增值的同时,凭借其不屈不挠的勇气和顽强的毅力,必然会象老鹰一样在职场中尽情翱翔了。
在市场经济体制下,组织发展和变革的顺利进行离不开一个强有力的组织文化环境。作为在这个环境下成长的职场人员,应理性选择职业,做到高瞻远瞩,善于将自己的理想与组织目标保持一致,既不能作温水中的青蛙,也不甘心当篓子里的螃蟹,而应勇敢地面对现实,追求职业增值,象老鹰一样去搏击长空。
Everyone enjoys career advancement; however, about 70% professionals do not have ideas to which their career should lead even though for those with rich accumulative experiences, according to a survey. This author finds that their puzzling results in their perceptual instead of cognitive knowledge of themselves, let alone the rationalization of their career development; then offers a resolution to realize adding value to career by integrating organizational culture construction with personal development and industry experience with professional capabilities. Key words: Frog effect, Crab culture, Eagle indicatione, organizational culture, career development, adding value to career
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