张涌大学毕业后到某报社文艺部工作,担任副刊编辑。他毕业于大众传播系,理论基础扎实,才思敏锐。参加工作几年间,由他编辑发表的不少作品被国内多种文摘报刊转载。他自己还勤奋创作,先后在各大报刊发表了大量作品,引起业内人士的关注。而且,在他的努力下,文艺部开展了不少群众性的工作,均取得成功。由于张涌越来越受到同事的尊重,影响渐大。部门主管慢慢地感到了他对自己的威胁,开始排挤张涌,对他的合理化建议也不予采纳。
久而久之,张涌和部门主管的关系变得微妙起来。俩人中间出现了一条无形的沟壑。
张涌不仅多才敬业,而且在事业上具有一定的开拓精神、创新意识。由于和部门主管关系的“不妙”,他的一些想法无法付诸实施。于是,他干脆越过部门主管直接和总编去谈,谈他的计划、设想,希望得到总编的支持。
结果不难预料,张涌的计划不但没能得到支持,还引起了部门主管强烈的反感。
对于总编来讲,在张涌和部门主管之间,他不能不考虑中层干部的威信、情绪等因素,不能不维护管理阶层;再者,越级报告,事实上破坏了正常的管理模式,使总编忧虑。
越级报告失败,张涌的处境可想而知,和部门主管关系的恶化,致使他的工作处于极端被动的状态。无奈,他提出申请,要求调离文艺部,去其他部门工作。
点睛:
公司的组织机构是逐级上报的,绝大多数员工都有直属上司、顶头上司。在工作中,越级报告意味着越过直属上司,直接与顶头上司说明你的看法或者争取权益。
通常打越级报告是一种危险的行为,会产生众多不良后果,往往容易害到自己。顶头上司不喜欢越级报告,一般会“退回原级处理”,你无法收到预期效果。这还有可能导致你与直属上司之间的关系恶化,因为你这样做明显是对他的不尊重。事后就算他不炒你鱿鱼,也难对你委以重任。你的报告如果被同事们知道了,他们可能会攻击你而使你“里外不是人”。
就算你报告是非常正确的,你也是破坏了单位的正常运行程序,这会使顶头上司头疼。即使你成功了,他们也会心存芥蒂,认为你对他们也可能采取同样的行为。所以,一般情况下,不要打越级报告。
你把一个自鸣得意的企划秘密地送到老总的桌上,然后以为最高决策层会对你的才华另眼相看。
你会发现,这么做的结果无非有两种:
一是老总把你的报告送回部门经理那里,令其按常规程序办:二是老总将你的报告按下不动,好像没有这一回事一样,另行启用你所在的部门呈上的第二份计划。
这两种结果都不是你所要的,你这一“积极”,竟遭受了三重打击,第一重打击是,权衡再三,老总对你的急切心态持不置可否的态度,如果在挫伤部门经理的积极性和挫伤你的积极性之间选一个,他无奈中只能选后者;第二重打击是,部门经理十有八九会对你从此“另眼相看”;第三重打击是,通过这件事,众人视你为急功近利之徒,这是否得不偿失?
相信自己单枪匹马的能量,是办公室新人自负的体现,其实,在熟悉整个公司的流程,学会考虑各方的利益之前,一个人的奇思妙想常常是“空中楼阁”是经不起推敲的。
在工作中,你若是想打越级报告,需要先检视一下自己的动机,是为公司利益着想而不是为了个人利益。确认了这一点,你就能选择正确的做法了。
所以,在工作中你有什么建议需要打报告时,一定要逐级上报。最好先与直属上司进行沟通,这样才能收到更好的效果。
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