读者周先生来信说:我在一家高科技公司任销售部经理助理。我的上司年轻有为,业绩好,深得公司领导的赏识,下属也都很尊重他。可是随着升迁,他的脾气也越来越大,越来越难“伺候”。他不仅变得自以为是,而且情绪多变。对下属的工作总是不满意,不是说下属不敬业,就是怪下属水平差。有时他动不动就发脾气,让做下属的实在难以承受。请问专家,我该怎样与这样的“霸王上司”共事呢?
专家解答:这种情况很常见,销售业绩出色的人不一定管理上也出色。很多人的脾气随着职位的升高而增大,往往是因压力带来焦虑造成的。另外,级别不同职务要求也不同,职务高了要求当然也就高了,这种不断升高的要求会造成当事人的不自信,表现在工作中就是敏感,把很多正常的东西都当作是对他权威性的挑战;独断并喜欢挑毛病,以树立自己的权威地位。
既然你没有离开这家公司的意思,那么,找出事情发生的根源,建议采用换位思考的方法,站在上司的角度来看问题,理解他的难处,尽量帮助他缓解压力。作为经理助理,应该在上下级之间起到一个缓冲作用。千万不要人云亦云,和下面的人一起发牢骚。另外,还可以试着和上司在工作以外多交流,比如一起吃饭、唱歌、打球等。在放松的环境中了解一个人,比在工作中了解一个人要容易得多。
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