STEP1
"兴趣首要原则"
让"就业市场"而不是兴趣左右了你的去向,这是非常错误的,这通常把我们推入一个在年老时会真正憎恨的领域。
在我们的文化中,许多职业选择或职业转换都是基于一时的潮流,甚至一时的冲动:一次和某人的随意谈话,一个步父辈后尘的决定,一篇新闻广播中的文章,一次父亲或朋友发出的合作邀请。如果你没有把兴趣作为自己选择实习的首要考虑,那么你无疑在犯一个巨大的错误。
"我们应该鼓励发现自己的兴趣所在。"北京外企人力资源服务有限公司人力资源部经理罗莉说,尽管市场的选择从一定程度上会影响我们对职业的选择,但是,过分依赖市场而压抑自己的兴趣,也许会成为未来工作不快乐的直接缘由。
在成功传奇中,那些忠于兴趣的人往往会是主角。比如,1977年放弃法律专业、专心从事自己喜爱的软件开发的比尔。盖茨。2002年,在领导微软25年后,他把首席执行官的位置交给了鲍尔默。因为只有这样他才能留在自己所喜爱的软件架构师岗位上。同样,美国最优秀的投资家巴菲特在回答学生的问题时,总是说:"我和你没什么差别。如果你一定要找一个差别,那可能就是我每天都有机会做我最喜爱的工作。"但随"兴趣"而来的是另一系列问题:自己的兴趣究竟在哪里?
"我们可以试着把兴趣分成三个范畴:幻想、业余爱好、天赋。幻想就是那些你的技术水平太低以至于很难成职业人的领域。在这些领域里,你很难成功。不要浪费你有限的时间和精力去发展这一领域的技能,除了偶尔发泄一下。业余爱好,即你有足够的天赋在恰当的条件下可以成就的领域。很多成功的经理人总是有点业余爱好,因为他们有多方位心智去发现自己的天赋。真正的天赋是那些你知道你处于最好之列的领域。"在华夏出版社出版出版的《留住权利》一书中,作者区分道,我们是不是也可以据此给兴趣分分类?
另外,罗莉也认为,不应该过分把兴趣的定义简单化。"'我不喜欢技术专业,我希望以后从事管理工作。'有人也许会说这是自己的兴趣。但是,这样的定义太简单,它既不能是某个具体的兴趣,也不是一个具体的职业。"所以,真的想找寻自己职业兴趣的人就要花时间去理解每个行业里的各种工作,理解每个职位需要什么样的人。同时,有趣的未必就是自己的兴趣所在。比方你喜欢网络游戏,并不等于你在网络游戏开发上有天赋和能力;喜欢KTV,并不等于你可以在娱乐圈出人头地。如果你还不知道自己喜欢的领域有哪些不同种类的工作、不知道这个岗位每天都会做些什么,那也许应该选择它,因为人总是对没有做过的事情有一种好奇和憧憬,但那未必是兴趣。
STEP2
变通技能谁都有
作为一名大学在校生,填写简历是一件让人有点儿气馁的事,经历实在屈指可数,大概很多人不知道特长那一栏除了写唱歌、运动,还能写什么。
大部分学生听到别人问"你的技能是什么"后都频频摇头。"除了我的大学专业知识,我实际上没有任何技能。"他们说。但是他们错了,世界上根本不存在没有技能的人,从孩提时代起,每个人就依靠使用技能而活了。比如你会被夸赞为"一个记忆奇才"、"真手巧"、"对色彩有相当的鉴赏力"等等。我有一个朋友,在熙攘的大街上和一群年轻人擦身而过的瞬间,就可以对我复述出那些人的着装、身高、特征,感知他们正在交流的主题,她一直不认为这是一项技能,真是令人遗憾。
实际上我们所有的技能都可以根据作用的对象,划分为数据(信息)、人或物三类。如果这些技能可以在任何一种职业、职位或者工作被使用,那么它就是变通技能。很多人都以为变通技能是:富有精力、注意细节、善于沟通、妥善处理工作压力、有恒心等等。但实际上,这些都是你使用变通技能的方式或者风格。
变通技能通常是动词,图1是部分较常会被用到的通用技能,当然,只是你没有发现的众多通用技能中的一小部分。
要明确找到自己的通用技能,首先要先问自己,我是喜欢用与人打交道的技能、与物打交道的技能,还是处理信息的技能。我对什么天生敏感?色彩、面部表情、身体语言等视觉部分,还是我能辨别很多种声音?我是对事物之间的关联敏锐,还是善于记住事物本身?
找到了自己的变通技能,就需要用一点点方法传达给招聘者,最好的办法就是讲故事,你所经历的任何其貌不扬的故事都能用来证明某项通用技能,甚至是那个你没钱租冰橇滑冰、改装板凳带领小伙伴玩的故事,当然,叙述需要一些技巧,你需要按照目的、面临障碍、为实现目的如何克服障碍、描述、对结果量化评估的主题顺序描述。
STEP3
划定你的实习工作——职业=领域+职位
来,告诉我你希望今后从事什么职业。销售吗?这个答案太外行了,因为它只是一个"职位","职位"只有和"领域"结合在一起时,才能形成职业的准确概念。图2这个招聘网站就是明证。
记住——职业=领域+职位
"这是一个职业构成的问题。同样的职位,很多工作内容是相通的。就好像在IT行业中人力资源要做薪酬设计,在制造业中也要做。不同的是所在的领域的不同决定了它们的细微差别。比方说IT行业发展迅猛,高薪酬设计就会比较吸引人,制造业趋向稳定持续的薪酬等等。之所以要把领域列出来对应职位,主要还是为了求职的精准。我们求职总是从领域入手,这也是从宏观到微观的必然。"北京外企人力资源服务有限公司人力资源部经理罗莉这样说。
实际上,任何在线职位搜索引擎都建立在这种分类上,可是对于一个新生来说,往往不能领会它们的差别,只是感觉自己适合就轻易地进行了选择。猎头之所以是帮助他人就职的权威,重要的一点就是他们熟悉这些分类,他们可以列出127种不同的职业供你选择,还有8000多种不同的职位名称,其中有1222种职位是95%的工作者所从事的。
"领域"多和我们大学专业直接相关。HiAll CEO曾舒煜告诉我们,考虑"领域"因素的时候,正处于扩张期的行业需求比较大,但同时行业内人才竞争也比较激烈,从"职位"因素来讲:因为实习主要负责基础性工作,所以职位主要以翻译、日常行政事务、电话、资料整理为主。IT、能源、通信等领域也有技术岗位的实习生。初级销售、初级市场职位、初级操作员、初级研发职位大多会提供较多的习生岗位。在基本素质要求之中,对不同领域的实习生要求区别不是很大。
STEP4
为什么来这儿实习?
微软亚洲研究院
入选理由:"50佳第一工作场所"第一名、硬技术天堂、伙伴效应、兴趣优先的
微软亚洲研究院(MSRA)就位于海淀区知春路49号西格玛大厦的四层和五层。这里最富盛名的是"享之不尽"的酸奶。实习学生广泛地分布在涵盖了工学、文学、理学、经济学、法学、历史学、医学、管理学等不同的64个学科。其中以计算机、电子、通信、自动化、数学、英语、美术等专业的学生居多。每年有超过2000人申请研究院实习生项目,录取比例为6:1.实习生中博士、研究生、本科生构成比例为30%、50%、20%.因为工作并不直接与产品相关,实习生可以根据自己的特点选择研究小组,甚至还可以提出新的研究课题。套用一位研究院员工接受采访时的"豪迈"回答:"我们的研究很自由,从不用考虑经费问题,可以充分发挥兴趣和特长。" 2005年10月起,研究院为实习生推出了名为MS^2的培训课程。课程为期两个月,共70多个学时,包括演讲能力、沟通能力、面试技巧、时间管理技巧、软件开发的流程和技巧等。还配有相应的MS^2网站,供实习生将自己的学习心得以博客的方式与大家分享。
研究院还为实习生提供了学术交流机会,实习学生可以在这些学术报告中了解相关领域的前沿知识,认识学术带头人。为帮助同学们开拓视野、丰富生活,微软亚洲研究院每年还为同学们举办100场左右的各类文化讲座和娱乐活动。
"和英雄们一起战斗的时候,我也会努力成为英雄的!"微软亚洲研究院(MSRA)的实习生们说,在他们心里,比MSRA本身还充满吸引力的,是MSRA中的引路强者。
"在哪儿实习不重要,重要的是谁跟你一起工作。"微软亚洲研究院实习生崔靖宇在去盖茨家参加烧烤晚宴的途中,强烈地感受到这一点。
"跟一群思维'战士'在一起工作,每天都会迸发出新鲜想法。这是我来研究院的原因之一。"其实,不仅仅是崔靖宇这么想,多数在微软亚洲研究院实习或者工作过的人都有如此想法。
"刚进入研究领域的学生需要相信自己有潜力做出足以改变世界的工作。要建立这种信心,最有效的途径就是与曾做出卓越贡献的人一起工作。和他们在一起,可以迫使你更快地提升自己的认识;同时,也可以迫使你认识到自己的思维潜力——即使再卓越的人也有想不到的地方,我有超越他们的可能。"栾青,比崔靖宇提早一年去盖茨家赴宴的微软亚洲研究院视觉计算机组实习生也这样说。
互相补短的专业安排
在微软亚洲研究院,"研究"不是科学怪人的独立思考,而是充满乐趣的群体行为,Pair Program仰仗的除了强大的个人能力,更多的是人和人之间的相互作用,所以研究院鼓励内部差异化,希望大家可以相互补短,使整个机构拼接得更牢固。
"我们的实习生并非都来自计算机专业。"微软亚洲研究院高校关系项目经理马歆说,"实习生分布在64个学科,虽然计算机、电子、通信、自动化、数学、英语、美术等专业的学生居多,可我们同样有考古专业的学生。"这一点崔靖宇也有所发现,"研究院的人都是多元的。学艺术的、美术设计的都能参加到项目中,大家可以从不同的视角看问题。尤其在视觉、用户界面研发方面,艺术设计专业的同学更懂得视觉语言。至于计算机语言,大家很快就能学会。""是的,这样的同学被我们称为'双语专家':既懂工业设计语言,又懂计算机语言,我们喜欢这样的学生。"马歆说,"到这里来的学生都是最聪明的,学习能力很强。即便专业不对口,一旦工作需要,也能很快补足。知识背景不重要,关键看学习能力和热情。"微软亚洲研究院副院长王坚就是这样一个专业不对口的"典型".作为目前国内最优秀的人机交互专家之一,曾任浙江大学心理系主任、博士生导师的王坚老本行是心理学。心理学给了王坚另一种视角看问题。他说:"成长并不在于你学的专业是什么,而在于你想做什么。"
为实习生打工的导师
微软亚洲研究院给实习生的感受就好像一半是企业,一半是学校。这里实行导师制,每一位实习生都有"一对一"的导师。这些导师全部由研究院的研究员担任,有162名员工参与了实习生的培养项目,几乎是绝大部分。经验丰富的研究员会在实习初期帮助学生确定各自感兴趣的研究课题和起点;给学生的研究提供建议;帮助解决程序编写和项目实践中遇到的具体问题。
实习生在研究院的第一周,导师会给你10篇论文。这是帮助学生从课本跨越到实际研究的最好桥梁。它能帮你开拓视野,看经典是什么,看前沿的人都在研究什么。导师会给你留作业:看完论文后你从论文中学到了什么。
研究院的环境相对自由,没有出勤的要求。这其实无形中给实习生提出了很高的要求。能来这里的都是精英,大家少不了"较劲"."每个实习生都会做一些研究,短期之内不会投入到产品中。再有就是写一些论文。在这些事情中,总有实习生可以独当一面,全权负责项目中的某个模块。"崔靖宇感慨。
"如果导师有两件事情,一定是他一件,你一件;而不会是他两件,你来做打杂的。大家要在导师的带领下,去完成这件事情。"崔靖宇说,"不过,导师的年龄和我们差距并不大,我们相处都很轻松。"在鼓励学生完成论文初稿后,导师还要对这些论文进行多重修改。网络多媒体组主任研究员吴枫博士这样感叹:"很多人可能以为我们招收这么多学生是来打工的,是利用廉价劳动力,但从我们研究员的角度来看,更像是我们为学生在打工。"正是这些导师的经验和研究院在软件开发领域的积累,吸引了大量学生报名实习。网络搜索与数据挖掘组的刘铁岩就是一位很有实习生缘的导师。他收到不少实习生的感谢信,感谢他营造了一种"不断学习、积极思考、开放包容"的氛围。对于如何培养实习生,刘铁岩有这些秘诀:首先,要注重培养学生的编程和数学能力;第二,要让学生变得主动;第三,对待实习期较长的学生要有耐心;第四,给学生一个合适的入门题目。
其实,在微软亚洲研究院,实习过程中每个学生都不只有一位"导师".在开放自由的环境里,每个人都可能帮助到你。来自复旦大学的昌印说:"包括沈向洋、洪小文这样的'大老板们',也是随时准备着来帮助学生。当我迷茫于前途选择的时候,我写信向Kurt(研究院前任副院长)请教,因为Kurt有与众不同的博士经历。他回复的长信让我非常感动,他以自己的经验像我解释工业界对博士的一般态度、博士头衔在学术界的意义以及如何成为最好的博士;我也多次请教我的导师Steven,每一次他都会放下手上繁忙的工作,与我长谈个人的前途问题。" "事实上,导师们的交流方式、工作态度也潜移默化地影响了我们。"崔靖宇说。
群邑集团
入选理由:媒介投资咨询业No.1、培养领导者
2006年12月,群邑集团开始了它的第一次实习生计划。之前群邑招收实习生都是各公司分头进行。而这一次,由Roger带队,集团下五家公司的中国地区最高领导人都加入到北京、上海、广州这三座城市15所大学的宣讲中。群邑集团下的五家公司文化和风格不同,看他们同台介绍自己的文化,是件很让人血脉贲张的事情。
去年群邑在校园宣讲会上直接接受简历,共收到大概5000份简历,计划招收100名实习生,因为是以"招收未来领导人"为标准,所以要求比较严格,最后共招聘了80位实习生成为正式员工。
提供的岗位多是去不同的项目组担当Assistant Media Planner(媒介策划助理),负责运行软件、输出数据、更新图表、整理PPT、查找资料、校对订单、更新新品等工作。实习期自今年3月1号开始,5月底结束,为期3个月。群邑一直主张从一开始就给实习生最正确的东西,以了解行业、了解公司、了解公司对他们的发展期望,以这样的思路进行培训。
不久前,Roger参加了一次北京大学的演讲,台下热情的学生问了很多问题:怎样制作广告?如何进行创意?"他们并不了解媒介策划这个行业。"Roger更加意识到宣讲的重要,不是没有人才,也不是没有热爱者,而是没有引荐的路径。
"任何公司都是在比人,上比CEO,下比各个环节的人。群邑需要什么?我们有第一手的数据、专业的工具、优秀的客户群和完美的资源,现在需要的就是去分析这些数据、提案并完美执行的人才。你说我们比稿的时候是在比提案吗?还是在比做提案的人?"由于行业的转变,媒介策划除了需要传统意义上的人才,还需要大量能深入了解客户、在台前和他们做伙伴、分享观点的人;需要拥有思考力、能够洞察数据背后的本质的人;需要能与Nike,IBM之类全球顶尖公司直接沟通并引导他们的人;需要有创意,能做给客户带来惊喜的人——这都是媒介策划的工作内容所决定的。
这样高素质的人才,如果还想依靠整个行业惯用的"挖来挖去"的手段实现,无疑不可能。"群邑现在员工数量超过千人,而去年一年,我们就新招了三百多人,这种发展的速度是相当惊人的。"Roger说,"我们是最明白自己人才需求的人,不是吗?所以我们希望自己培养今后三至五年的领导人才,今天的实习生计划,实际就是未来领导人培养计划。"
群邑的实习生项目着眼在培养领导者上,怎样通过面试选出领导者,Roger请我有机会到他们的面试现场看看,"实际很简单,比如5人小组分析案例的时候,会自选组长,有的人自荐之后很快就被拿掉了控制权,而有的人在讨论进行不下去的时候会很'自然'地站出来引导。"用这个方法去观察一个学生是否能被选上,成功率非常高。
群邑强调去观察学生的潜力。"招一个人,绝对不要希望这个人只做眼前那点儿工作,特别在我们这种类型的公司。如果这样限定,这个人将来也很难发展。潜力是什么呢?在我们这个行业,潜力就是要具备和客户站在同一高度、成为可依赖的业务伙伴的技能和素质。"从群邑出来坐电梯,遇见了很多属于不同公司的群邑人,他们看上去各有特点,在不远的金宝大厦,还有其他的大项目组驻扎。整个群邑已经测量好了风向,Roger站在办公室从玻璃看到远处的车水马龙时,应该可以想见前方的风景。
STEP5
面试态度——燃起Professional Calling
大多数人找不到内心向往的工作,是因为他们只用了一半的心思去追求梦想。试问那些背景不错、颇有能力却还没有找到实习工作的人每天花费多长时间来找工作,你也许就不会为他们的一无所获惊讶了。"把找实习本身当做一份正式的实习工作吧,每天从早上9点勤奋地做到下午5点。"这是职业规划专家的建议。
对一份工作的欲望和态度会极大地影响你能否得到这份工作。我们见过无数受就业形势所迫而自愿降低身价的"乞求者"——我怎样才能说服他们雇佣我?只要能让我有一份工作,安排我做什么都行;我们也见过很多抱持无所谓的态度、以为撒大网就有鱼的就业者——我不了解行业、也不了解这家公司,就是来看看合不合适,总归要试一试。
我不能说带着以上两种心态必败无疑,但我要告诉你:在我所采访过的500强公司的招聘经理中,十有八九说应聘者的求职动机是他们感兴趣并会花费大部分面试时间去研究的问题。"大学生加入微软的动机是我们希望深入探寻的,究竟只是因为微软是全球最大的公司之一,还是因为他们真正了解微软的文化,对公司充满热情,这一点非常关键。"微软(中国)人力资源部校园招聘经理孙小萍在一次"大学生最佳雇主"颁奖典礼上如是说。
另一家500强公司的招聘主管Tina表示:"我们发现应聘者会存在几种求职动机:一种是清晰的Motivation,他清楚未来5年的职业发展目标,了解自身能力;一种是开放的Motivation,希望不断通过对新事物的接纳和尝试寻找到最适合自己的定位;一是模糊的motivation——不过无论动机如何,被留下的人都是对公司和职位很感兴趣、有热情的。"这种兴趣和热情,被零点调查集团董事长袁岳称为"Professional Calling",他曾在演讲时说过:"在座的谁已经想好了一种工作,这种工作再苦再累你也愿意干七年不挣钱,谁都看不起,别人不做你也愿意做?谁对从事一份工作非常有心得,觉得自己如果去干的话一定能搞定它?Calling就是有一样东西你发自内心地热爱它,它不是社会上最流行的,不是钱拿得最多的,也不是让其他人羡慕的,但却是你内心热爱的。"袁岳说自己的Calling是窥探,就是对事物产生好奇,要弄清楚怎么回事,所以他开了一家做调查研究的公司。"我刚开始创建零点调查时,我妈觉得我放弃当官很没有面子,同学觉得我应该当律师,所有人都不认同我的工作,但我还是要继续,因为我内心对它充满偏爱和迷恋。" "我们看的书、学的知识和选择的学科并不代表我们必然的职业取向,甚至不是我们在人生职业上成功的基础,而Calling才是第一位的。有没有Calling最大的区别在于,当你为工作牺牲其他、承受巨大的压力时,你有没有乐趣,也决定了你会不会长期投注热情在这份工作上。"可以说,Calling是每一家公司招聘员工的首要标准。
STEP6
理智解析招聘潜台词
一个雇主对我说,"对那些闯进门来问'嗨,你们这里是干什么'的求职者,我烦透了,如果有人进来告诉我他非常清楚我们的情况,那我会当即决定雇佣他。"好了,现在让我们进入寻找实习的实质阶段,我们先看看那些招聘实习生公司的招聘广告吧!
阅读招聘广告无非是弄懂岗位职责是什么、资历要求有哪些,然后评估自己的经验和能力是否满足要求,这是非常简单的一件事情。可是,就是这些简单的招聘广告,很多没有工作经验的学生觉得难看懂,他们觉得这些"难以想象的词汇"甚至"都是一样的".放心,有数据证明,一个公司新聘员工的成本比保留老员工高出3倍,没有哪家公司要玩文字游戏把你弄晕,招聘广告上的措辞都包含了大量信息。
但是,语言是用来误会的,你很难保证自己读懂了那些招聘用词,总有一些潜台词需要专业人员帮助你挖掘,比如"欲寻精力充沛、有创业精神之士加盟"很可能意味着你将有机会在公司的领导部门工作;"良好的组织能力"则说明你的主要工作内容可能是处理文件事务;"计划和协调能力"没准意味着你入职后要负责老板的旅程安排;"管理类的培训职务"则可能要求你成为一名有广泛社会关系的销售人员。
同样的措辞出现在不同公司的招聘广告中表达的很可能是完全不同的意思,不同的职位对同样的能力有不尽相同的要求,而你要做的便是在实习面试前用点儿心思弄明白这份工作到底是做什么的。
比如我们常常在招聘广告的实习生要求描述里看到这样的词:。Innovative and solution thinking abilities。Open minded and willing to accept challenges翻译过来是"创新能力和解决问题的能力","开放的心态,愿意接受挑战".可这到底蕴含了哪些信息呢?
Tina向我们解释道:"我理解大致有这几重意思:1.应聘者不能只对一个领域感兴趣,要能够接受岗位轮换制度,根据业务的需要对工作内容进行调整;2.不会坚持己见,认定只有自己是对的;尊重和吸收不同的意见与想法;3.拥有多方式、多渠道、创新的解决问题能力;4.迅速适应环境,主动积极地接受和面对不断变化带来的新挑战,比如价格调整、公司结构的调整等等。"
STEP7
把100个面试问题变成5个
"你为什么……"面试官可以一连造出100个句子来询问我们的实习生应聘者。问题没完没了,还不包括"下水道井盖"之类的问题。
有一些专教面试的书籍会建议你把问题的答案记住并加以练习。有时候这很奏效,但很多时候HR并不按牌理出牌,三得利公司的人力资源经理蔡一青就表示,她经常在面试中故意打乱应聘者的思路,即兴提出看似无关的问题,比如招聘PR时,她会问:"你喜欢喝什么饮料?如果公司规定3年内必须喝公司的饮料,你愿意吗?业余时间怎么打发?看《变形金刚》了吗?有什么看法?"她考核的正是一个市场人员应有的敏感度、时尚感、对新事物和信息的接纳度。
"所有的面试官也只有一个目的:在最短的时间里了解到你最多的信息。"原新华信正略钧策管理咨询公司合伙人、HR总监汪洱说,她是清华大学、北京大学、中国人民大学等高校的所有学生,包括MBA的职业指导顾问,面试提问就是其中非常重要的培训内容。"实际上,一系列雇主可能问到的问题中,都能提练成5个。"
企业的5个问题——你为什么到这儿来?
你能为我们做什么?
你是什么样的人?
你与竞争同一职位的人有何区别?
你还有什么问题要问我吗?
对应到个人身上,你应该自问——这项工作具体是做什么?
我有哪些技能符合这项工作的要求?
我如何与这些人共事?
我能说服他们从多个候选人中选择我吗?
我将来能在这家公司做到什么程度?
1.你为什么到我们公司来?
两名外语专业的大四学生,同校同班,一同应聘总裁助理职位。A说:"我毕业于某大学外语专业,22岁,平均学分90分,班级排名第一,是校学生会主席,组织过很多社团活动,还是学校义卖形象大使。我爸爸是局长,有广泛的人脉。我的爱好是游泳、看书。"B说:"我关注贵公司很久了,很清楚你们公司的业务是……做总裁助理英语必须很好,所以我除了平时在校刻苦学习英语,还利用寒暑假到旅行社实习;我也知道总裁助理的文笔要好,所以一直练习写作,给校广播站和杂志社投稿,现在已发表多篇文章,而且给出版社翻译过外文书。"或许A看起来很优秀,但显然B对公司和职位更有热情,更用心。
2.你能为我们做什么?
有时候面试官会问你:"你在大学都学了哪些专业课?""除了这些,还会什么?"很多大学生回答"我会C++",那简直傻透了,对面试官来说,他并不是问你会什么,而是问你能为公司做些什么。如果把回答修改为"我可以利用C++帮公司开发或者完善客户系统,让检索更简单"、"优化公司的管理系统,让全国的数据实现快速共享和更新",那就截然不同。
3.你是什么样的人?
这等于是在问:你了解自己吗?你的价值观是否和我们一致?"你必须清楚地知道我把你招进来,能把你用在什么地方。"袁岳表示。这个问题还会以"你最害怕的一件事""最不喜欢的工作环境""你最喜欢什么样的老板""你最崇敬的一个人是谁,对你的影响是什么""你的优点和缺点是什么"等等形式出现。
4.你与竞争同一职位的其他人有何区别?
通常这个问题会带着"你的优势是什么""为什么我要雇用你"的面具。"时常有学生回答,我有良好的沟通能力、团队合作精神、人际交往能力、组织协调能力……这毫无意义,因为在校生这些差别只分毫厘,既然岗位要求了这些能力,所有进入面试的候选人都具备了大同小异的沟通能力、团队合作精神,这不是你的优势!"汪洱说道,"要讲那些别人没有、只有你有的。"
5.你还有什么问题要问我吗?
通常许多学生会问工资、培训这些问题,事实上这不是最好的选择。招聘者的问题有时间顺序,从遥远的过去递进到最近、到现在、再到未来。这个问题就是个典型的关注未来的问题,你要关注的是工作本身,而不是公司能为你提供什么。所以,"这份工作最大的挑战是什么""如果我被公司雇佣做这份工作,我需要注意些什么"这类问题都是好问题。
STEP8
寻找适合我的企业
上海大众
入选理由:热点产业、强调卓越和完美配合
胡怡敏是上海大众汽车人力资源部助理,在他的电脑里,储存着上海大众今年暑假150名来自上海各院校的实习生资料,一切都在有序的进行中。
被分配到生产线上的实习生正在生产线旁的透明小工作室内翻阅有关大众流程制度的资料,或者在从事一些简单的翻译。更多时候,他们跟在导师身旁观察具体操作,在打磨、抛光等简单岗位上被允许在指导下进行实际操作。虽然大众从不会将实习生当成正式操作工使用,但实习生需要动手、从细微的小事做起。
被分配到办公部门的实习生也是同样。徐佳怡,上海外国语大学德语三年级学生,在外籍员工关系协调科工作,她的工作内容就是安排外籍员工顺利展开在上海的生活和工作。日常接接电话,陪同新进入的外籍员工出去办一系列证件,有时还要做大量的合同翻译。
进入大众的实习生普遍都要接受具体而琐碎的第一重磨砺。
"大众不希望看到眼高手低或者大包大揽类型的实习生。"胡怡敏说。如果把中德合资企业大众形容为一辆汽车,那么作为"准齿轮"的实习生也同样被要求踏实肯干、与其他"齿轮"可以完美配合。"个人对于团队的责任和参与感不够,这是实习生让我们觉得比较头疼的问题,我遇见过实习生在项目中一个人把活都扛下来的情况,他根本没有想过与其他人怎样合作、怎样分工,最后到自己收拾不了的局面才坦言做不来,结果反而花费了自己和他人更大的工作量。"徐佳怡对此也深有体会,一份看似简单的文章翻译,往往包含着几个人的努力。要由她先翻好,导师审核,部门经理再审核,整个过程三个人要互动协调,在用词上反复斟酌商量。"我习惯多问,而同事们也很乐意照顾我这个部门里少见的女孩子。"让徐佳怡最为感激的就是大众的热心人,尤其是她的导师。大众会给每个实习生安排一位专职的老员工带领,无论在业务上还是生活上。"第一天导师就带我参观厂区,熟悉大众各大厂区及各部门。别小看这样的举措,我不少同学的实习第一天就很尴尬,一个人在办公室啥也干不了。"徐佳怡说。
最终,徐佳怡的实习鉴定是Gut(最高是Sehr Gut,这个评定类似于'良'),还非常明确地指出了她口语能力有待加强。所以,还有一年才毕业的徐佳怡会把精力更多放在德语口语提高上。要进大众,流利的德语很占优势。
LG电子
入选理由:日韩派、实业型企业、公司高度重视
假期开始前一个月,你可以留意LG电子的招聘信息。LG电子的招聘渠道有两种,一是通过中华英才网、前程无忧网等发布信息;二是和高校联合,接收学校推荐的优秀学生。韩国方面的实习生则是由LG电子总部与韩国著名大学联合进行选拔。
最后各录取中韩学生5~10名。中国方面主要面向三四年级的本科生和二三年级的研究生。本科生基本占到50%.招聘实习生最多的专业是经济学、市场营销、语言类专业(英语多于韩语)。
LG电子在分配部门时并不非常强调专业对口,市场营销专业除了市场部门,还可以选择其他。学生初期就可以表达自己的选择意向,实习过程中也会一直与HR保持着双向沟通。在LG电子北京总部,管理方面的职位比较多,其中市场部门最能引起实习生的兴趣,因为可以在短时间内对公司的产品、运作方式、外部市场进行全面了解,所以市场部门的实习生是最多的;其次依次是企划、人事和品牌管理。