经理人在培养健康情绪之前，应先了解影响健康情绪产生的客观因素有哪些，才能对症下药。一般而言，影响健康情绪产生的客观因素有以下几个：
◆不良的个性特征现代医学和心理学的研究表明，不良情绪与其个性有着密切的关系。首先，经理人的个性特点决定着自身对社会紧张刺激的应付能力。一个乐观、豁达的情绪健康的经理人，遇到紧张刺激后，一般都能理智地对待，使消极情绪在短时间内平息。
其次，个性偏离可使经理人遭受到较大的心理刺激。一个孤傲、以自我为中心的经理人很难与人和睦相处，常常处于心理紧张状态，久而久之导致心身障碍。
最后，经理人的一些个性特征是某些身心疾病的心理基础。美国心理学家弗里德曼和罗森曼将易患冠心病的个性特点称为"A型人格"，即好竞争，事业心强，有时间紧迫感，做事匆忙，过分勤勉，好急躁，易激怒，忍耐性差等。
◆紧张的人际关系近年来，一些学者研究表明，经理人的心理适应，最主要的就是对人际关系的适应。在企业管理活动中，一些经理人之所以注重别人对自己的印象和评价，珍惜别人对自己的接纳和帮助，这便是希望能够尽快地同他人建立起良好的人际关系，获得积极的心理体验的表现。这种人际关系一旦确定下来，不仅会增强开拓工作新局面的信心，而且会极大地满足社会安全感的基本需要，使心理健康地发展。相反，有的经理人接受了一些消极"处世哲学"，以虚伪、圆滑的态度与人交往，以求世俗化的情感效应；有的经理人甚至采用所谓"冲突管理"，即在企业内部制造事端，造成人与人之间相互猜疑、嫉妒、敌视的局面，从而达到相互制约的目的。这实际上是人际关系扭曲化。这种紧张的人际关系使这类经理人的心理失调，心情压抑、苦闷，长期下去会直接影响人的心理健康，导致各种心理和生理疾病。
◆过重的心理负担在企业管理工作中，经理人总要面临一定的心理压力。适度的心理压力使经理人产生一种紧迫感，有助于调动经理人的智力图素和非智力因素，提高工作效率。而持续过重的心理压力，会使经理人的大脑神经长期处于高度紧张状态，容易导致高级神经活动功能失调，进一步演变成为心理、生理障碍或心身疾病，健康情绪也就无从说起。
◆ 错误的思维模式正确的思维模式能很好地指导经理人的行为，达到预定企业目标；而-些机械的、僵死的、片面的思维模式往往使管理者陷入误区，走上歧途，甚至形成偏执状态，无法摆脱，久而久之造成某些心理疾患。从抑郁症或有抑郁病症状的管理者患病过程中，不难发现不正确的认知对身心健康的影响。他们往往把失败感人为地夸大，视为不可逆的，长久不变的，并认为会扩散到工作与生活的方方面面。他们还往往把失败归因于自己的能力和身心方面的缺陷，从而对自我持一种否定态度，认为自己毫无价值。这种态度影响到对未来的看法，致使对自己的生活和前途失去信心，反映在管理上则可能因此而失去行为的动机，这种否定性的经验严重时可导致自杀。而从对比中不难发现，这些经理人往往是作茧自缚。
◆ 消极的情绪愤怒、憎恨、忧愁、悲伤、恐惧、焦虑、痛苦等消极情绪，一方面是作为经理人适应环境的一种必要反应；另一方面，这些消极情绪又会使经理人失去心理上的平衡或造成生理机能的失凋，如果非常强烈或持续出现，将会引起经理人的心理机能或生理机能病变。因此，经理人应保持愉快而稳定的心境，防止不良情绪的侵蚀，这是经理人身心健康的保障。
要培养健康情绪，经理人应做到以下几点：
◆ 建立心理防卫机制经理人因明确地认识到心理健康的意义、标准、产生心理障碍的原因及防止产生的方法，自觉地运用心理的防卫机制来调节自身的情绪反应。要做到自卫，最重要的是自己必须建立科学的世界观、价值观，具有坚强的意志与信念。只有这样，才能有正确的思想意识和思想方法，减少内因性挫折和正确对待外因性挫折；克服困难，战胜困难；才能具有乐观的生活态度，最终形成健康的情绪。
◆正确对待心理失衡与心理疾病经理人既是企业命运的把握者，同时又是压力重重包围下的抗争者，因此，经理人应对心理失衡和心理疾病持有以下正确认识：◎患有心理失衡或心理疾病并非可耻。之所以这样说，是因为绝大多数经理人以"强者"自居，因而出现一种外强中干的病态，其实当出现这类症状时，不要觉得似乎有难言之隐而讳疾忌医，这样会使疾病更加严重。本来，心理失衡或心理疾病是对环境中人际关系的不良适应，若在交往中与人倾吐真情，泄出郁结，则完全有可能改变不良适应行为，使病情向好的方面转化；反之，如果对人防卫、怀疑、恐惧，该医治时不医治，那么，即使是微不足遭的小病也会变得严重起来。
◎心理失调、心理疾病可以预防。预防的主要办法是经理人必须搞好自我心理保健和心理卫生辅导咨询。这样，可以排除病因，维持和增进心理健康。
◎心理疾病可以治疗。心理疾病是心因性疾病，其原因虽难确定，但不致危及生命，如果经理人能够了解心理卫生的有关知识，树立信心和具有数力，保持乐观态度，并早日求医，配合治疗，心理疾病或者有可能"不医而愈"，或者经过医治，根除疾患而恢复原有的健康心态。
◆认识自己和接纳自己经理人要培养自己的健康情绪，首先就要认识和了解自己，也就是说，要正确认识自己的优点、缺点、能力、兴趣等，这样就会在管理、用人、决策等一系列活动中做出正确的选择，并且增加成功时机会，保持自己的身心健康；如果不能正确认识白己，就会在工作与现实生活中感到怀才不遇，因而愤世嫉俗，狂妄自大，给自己带来烦恼和悲伤，结果不仅达不到应有的业绩，而且还让自己的身心健康遭到损害。此外，经理人还应接纳自己，就是承认自己现实的不利情况。即使自己在某些方面有些缺陷，甚至这种缺陷可能是无法改变的，但也不要自卑，因为你除了有缺陷，还有自己的长处和优势，发挥自己的长处和优势同样会取得成功。这样，就可以做到首先接受现实的自我，然后去创造一个理想的自我，这就能维护自己的心理健康。
◆劳逸结合休息娱乐可以缓解经理人紧张的情绪，保持工作精力，因此必须很好地休息。但是休息要适度，当一个人尤其是经理人整天沉浸于物质与精神的享乐，无所用心，其本身就是心理不健康的表现；因为这不仅会招致某些欲望过度而使身心疲惫，而且会将企业带入泥潭而不能自拔，一些绩优的上市公司被迫停产，也反映出了这方面问题，结果只能徒劳伤悲。因此，在适度休息的同时，要积极地工作。积极工作不仅对企业与社会有益，而且对自身心理健康的维护也有极大好处。通过工作可以表现出个人的价值，又可以使人在团体中表现自己，即能使人尝到成绩或成功的滋味与乐趣，又能使经理人提高自己的社会地位，从而获得心理上的满足。
◆积极社交生活中，朋友是不能缺少的，经理人也是如此。真正的朋友使人感到安全，有了欢乐可以一起分享，有了苦闷可以向其倾诉，消除积存心中的郁结。所以经理人应该积极参与社会交往活动，建立良好的人际关系，拥有更多的朋友，以沟通思想、交流感情、不仅有科学决策的更大可能性，而且能使自己拥有乐观的心境及健康的心理。
本文摘自《卓越经理人做人做事》---机械工业出版社
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