在我漫长的人生旅程中,我所学到的最主要的教训是:让一个人变得可靠的惟一途径,便是信赖他;让一个人变得不可靠的鼍确定的途径,便是不信赖他并向他显示你的不信赖。——亨利·L.史蒂普森
经典管理寓言
石头的价值
曾经有一个孤独的孩子,常常悲观地问年长的智者:“像我这样没有人看得起的孩子,活着究竟有什么意思呢?生命的价值又在哪里呢?”
有一天,智者特男孩叫到跟前,递给他一块色彩斑斓的石头,并对他说:“明早,你拿这块石头到市场去卖;但不是真实,记住,不论别人出多少钱,绝对不能卖!”
男孩满腹狐疑,心想:这块石头虽然还不错,但怎么会有人肯花钱买呢?
第二天,男孩蹲在市场角落叫卖,意外地有好多人要向他买这块石头,而且价钱越出越高。回到院内,男孩兴奋地向智者报告:“想不到一块石头值那么多钱呢!”
智者笑笑:“明天你拿它到黄金市场去,记住,不论人家出多少钱都不能卖”
在黄金市场中,有人出比昨天高十倍的价钱要买那块石头,令男孩大为惊讶,但他谨记智者的话,怎么都不卖。
第三天,智者叫男孩拿石头到宝石市场上去展示。结果,石头的身价较昨天又涨了十倍,更由于男孩怎么都不肯卖,于是被市场传播成“稀世珍宝”。
男孩兴冲冲地将这一切告诉智者,智者徐徐说道:“人的生命价值就像这块石头一样,在不同环境下就会有不同的意义,你明白吗?”
男孩不解地、迷惑地摇摇头。
“一块不起眼的石头,由于你的珍惜而提升了它的价值,被说成是稀世珍宝,你不
也像这块石头一样吗?只要自己着重自己,热爱自己,生命就有了意义,有了价值。“石头”可以因被人珍惜而提升价值,那么,人也可以被很好地任用而提升价值。
作为管理者,应该通过强调员工积极的东西——重视、欣赏和表扬员工做得好的事情强化员工“把事情做好”的意识,这有助于让他们以一种更加积极的态度对待工作。
一切从赞美开始!
这一点最值得重视,绝对不要以指出错误的方式批评别人,这会激起受批评人的自卫心理,而自我防卫的人是听不进别人的意见的。应通过赞美,让员工意识到他自身的价值,从而主动去为你工作。
总之,管理者应尽量少去批评员工,批评充其量只是一种应急之法,正面评价才足培养长期行为的较好方法。
激发出下属的自信心!