很多人在应聘面试的时候会感到紧张,一是担心考官会问些稀奇古怪的问题,二是担心自己的表现。作为一个经常跟应聘者进行沟通的HR从业人士,我想跟应聘者分享的是,面试是一种友好的双向交流,以下信息可以帮助你顺利通过面试关:
回答面试考官提问的时候
调整心态。面试考官只想知道你的真实业务技能水平和你能展示出来的综合素质,不是要把你问倒。你要做的就是推销和展示自己,把面谈当作与客户间的愉快交流,把自己适合应聘岗位的业务能力传递给面试考官。主动出击。很多情况下,面试考官并不是人力资源的专业人士,可能他无意间制造了紧张气氛,比如提一个涉及面很广的问题,或是问得很模糊让人难以捉摸,遇到这种情况,你也不要慌张,你可以尝试着谈你对这个问题理解,如可以问“您想要问的是不是这样?”、“您要我谈的看法是不是关于怎样……”把问题明确,你就好回答了。谦逊耐心。自信是必须要有的,但是不能狂妄,切忌显得不耐烦,比如,考官一边翻简历,一边让你作自我介绍,如果你说,“我的经历都在简历上写着呢”,你给面试考官的印象肯定不会好。诚实应对。可能求职者学过一些回答问题的技巧,学过怎样去回答一些经常会被问到的问题,如问为什么要换工作?我就经常碰到一些人会不假思索的回答:因为家里出了点事,需要回家处理之类的回答,对于这类答案,我基本上认定他(她)属于没有说实话的一类。要知道,如果面试考官认为你不诚实,那么你的入围机会就非常渺茫了。
该你问问题的时候
“关于公司的情况,你有什么需要了解的?”“你有什么问题需要问吗?”有经验的面试考官,一般都会留几分钟给应聘者提问题,这是对应聘者的一种尊重和理解,因为双方的信息是不对称的,面试考官有义务让应聘者对公司、对职位有更多的了解,往往这时候有一部分求职者会很“大度”:“没有了,我只要有一份工作就可以了”,“没有什么问题,我相信贵公司是一家正规的公司”,如果是这样,面试考官会降低对你的综合评价。关于待遇,如果面试考官不提及,应聘者应该大胆的问。我多次碰到过这种情况,有些人你问他两三次,他也不敢提,只会说一些诸如“工资不是我首要关注的问题,我只看中公司给我的这个平台”、“我想只要我干出成绩,公司一定会给我相应的报酬”的话,考官要问的关键不是你的要求是否是在公司的薪酬政策范围之内,而是要看看你对自身经历和能力的“掂量”,所以,你应该大胆地说出来,但是也不能漫天要价。你可以问的问题还包括“这个职位设置的目的”、“上班的工作时间是怎样的”、“我的试用期会有多长”,关于个人职业发展,关于劳动合同方面的细节,关于公司的发展战略,都是可以问的,但是应当注意的是,问题不能过多,问多了会给人在打探消息的印象。
(作者系湖南鑫远集团人力资源主管)