( ) 互联网的兴起,特别是电子商务的日渐普及,它改变不仅仅是人们的生活状态,更使得称谓或是身份发生了本质上的变化——从网民到网友,再到网商。
门户网站与网民,电子商务与网商,这二个看似简单的关联词语组合,其背后却有着令人玩味无穷的意义,它已经间接地影响了这个时代的真状况与文化语境。
细细思忖,从“网民”到“网商”,改变的不仅仅是一种称谓,更隐喻着这一群体的生存状态与意识形态的蜕变。可以这样说,电子商务的出现,属实让一部分以追求娱乐为主的人们得到了改变,同时完成了商业意识的植入与成长。
在各大门户网站,集中体现出网民寻求个体自我展示的特征,它提供了信息的服务功能与意识在场的娱乐体验,个体与个体之间的资源整合与共享并没有完全实现。
就各大门户网站而言,传统意义上的网民,不外乎有四种基本情况。首先,丰富了日常生活获取新闻的渠道,通过在线浏览各地新闻信息,以增加自己的对社会的了解;其次,经常出入于各种聊天室,以在线即时对话的形式,排解着现实之中由于人与人之间冷漠与排斥而造成的孤寂情绪;再次,是借助于玩游戏打发无聊的时间,通过虚拟的胜利,来获得自我价值与自信的标榜。最后一种是文人与准文人们在各大bbs写作,他们通过日复一日的在线写作,寻求内心的精神寄托,或者渴望被某个出版社相中,将自己的作品出版。
这是他们的共同特点,说得狠一点,这样的很不现实的在线生存状态,改变了他们的生活、情感,甚至价值观,但是对物质世界的向着利好的方面改善,却不太乐观。
无疑,电子商务的出现,改变了网民们以往的精神大于物质的在线状态。尽管我们十分不情愿,但是电子商务确实潜意识地改变了在线网民的心态与认识,一旦他们与电子商务网站发生关系,他们就会有意无意地承认自己是一个商人,或是越来越商人了。
在网商的身上,你可以发现作为一个网民所呈现出的基本特点,但是,最大不同之处,主要在于网商不只是娱乐,更看重财富的收获,他们的在线言行,无一例外地打上了商业社会的烙印,在渴望得到精神的同时,并没有忽略物质。也就是说,网商们善于形而下,也善于形而上。
但是,网商与传统的纯粹线下商人,却有着很大的区别,他们供助于电子商务这个平台,将自己隐于某种无形,在世界的各个角落漫游穿梭,在促成交易顺利完成的过程中,将成本大大降低了。
一个事实可能是这样的,网商们在线使用贸易通与对方交流或谈判过程中,他可能是“三心二意”的,一边急促地敲打着键盘,一边悠哉地玩着拱猪,更或者是,在打出笑脸的符号时,正处于极度不乐观的愁绪之中。而在现实交易过程中,这是极为令人讨厌的行为,会被认为对人的不尊重。这是一个破为有趣的情景,也值得研究,但却与商业的诚信与否无关。
看似一些无足轻重的隐性符号,却对网商这一群体的未来发展起着软影响的作用。它经过时间的慢慢沉淀,会形成某种现在还无法真正过早界定的文化氛围。而网商这一特殊群体,在认识、理解、接受或排斥过程中,生存价值取向及行为准则标准也会随着这种“文化氛围”发生异变。
哲学家怀特说:“文化是一种精巧的机制,其功能在于使人类群体的生活安稳可靠和延续下来。文化也是一种富有生产力的动态系统,是一个工具、信息和习俗等文化要素相互作用的流程。人类行为的变化由文化因素引起。”
所以,网商不是经常光顾各大门户网站的网民,更不是纯粹的商人,但却具备了二者的共同特点,同时又与二者有着明显的区别,在物质和精神之间寻求新的平衡,并且表现出一股新的生存力量。所以,可以用“第三种生存”去概括。
事实上,网商作为电子商务的具体表现,要想研究电子商务的现在与未来,就必须深入于网商这个群体之中,它们是一个承载历史、代表现在与折射未来的缩影。