人物档案:尹筱周,1988年毕业于清华大学建筑系,获建筑学学士学位。1992年,尹筱周与其先生创立了北京三磊建筑设计有限公司,1994年获得建设部甲级建筑设计资质。2002年3月,被聘任为中国银泰投资公司房地产事业部执行总经理和北京银泰置业有限公司总经理。目前她主要负责北京银泰中心工程。北京银泰中心位于cbd核心区,国贸正对面,拥有三座主体建筑,包括主体楼的中国第一家超五星级柏悦酒店、酒店服务式豪寓,东西两栋智能办公楼和完善的裙房商业配套空间。主体建筑高达249米,63层,是长安街最高的建筑。该建筑由世界著名建筑大师约翰·波特曼设计,原创性的主楼顶部“中国灯笼”设计,将成为北京cbd的新地标和高品质生活的象征。
与尹筱周第一次见面,是在一次正式的午宴上。她很活跃、随和。当时给我印象比较深的就是她对美食的研究。因为大家都在吃,她站起来给大家解释这道菜是用什么料、如何做成的、有什么讲究。讲得很认真,大家听来也十分有意思。原来她曾被这家品牌酒店请来品评过菜。
第二次见面,是在北京银泰中心展示厅进行采访,她脸上依然是随和亲切的笑容。我提起那次午宴介绍菜肴的事情,她笑了:“我其实很少做饭,但我喜欢美食和看关于美食的书。我觉得一个好的设计师一定是一个非常热爱生活的人,他必须对生活有敏感的体验,并在从中发现有意思的东西作为设计的源泉。”
身为总经理的尹筱周,依然保留着做设计师时的特点:很在意生活中的一些细节,很容易被这些东西所感动。建筑设计师其实是一种感性与理性兼备的人。就算再忙,也要注重生活品质并会享受生活的恩赐。她觉得只有了解了更完美的生活,才能设计的更完美的建筑。
她觉得建筑的追求不仅仅是物质标准的硬件与管理服务的软件,更在于创造一种美妙的生活方式,引领未来的生活方式,实现人们对理想生活方式的梦。比如银泰中心,就是这样一个作品,追求“高标准、高质量、高品味”的生活方式,成为国际化商务中心区的新生活标志。也正是因为有这样一种吸引力,她才可能选择加入中国银泰成为一名职业经理人。
从老板到职业经理人
由长安街一直往东,在东三环国贸桥西南角的一片工地外,你会看到那个红色的、四四方方灯笼似的logo,这就是银泰中心的标志,这是一个总造价42亿的地标性建筑。尹筱周暂时的办公地点就在这片工地北边用现状建筑改造的展示厅楼上,紧挨着长安街,一幢雅致的米黄色三层小楼。
在建筑设计这行里,能够拥有自己的公司并且经营了十年,应该算是有所作为了。但在面临选择时,尹筱周还是把决定把公司交给先生,自己加入银泰去做职业经理人。她说:“我从来没有想过要去做开发商,虽然接触过很多开发项目,但没有想过有一天我要自己做开发,而且我一直很喜欢设计工作。但是不管是业界的管理者,还是设计师,被这个项目吸引的人相当多,更何况业主是我多年的朋友,给我极大的信任。当时离开自己倾注多年心血的公司虽依依不舍,但最终建筑师的成就感和项目的挑战性让我无法抗拒。”
作为设计师一般都非常希望能做出一些能流传百世的作品,无论付出多大的精力、经历多大的艰难,银泰中心就是这样一个项目。它是一个非常高的平台,是一个国际化的视野;它是一个地标性的建筑;它有一支优秀的项目管理团队---聚集了20多家优秀的国际化项目团队。
“当年银泰总裁拿到这块地时,我们曾在一起议论过这块地未来的前景,大家都很看好,是很令人兴奋的项目。但当时还处在朦胧当中,具体没有今天的细化。我加入银泰后,总裁除了这个把项目本身的开发建设交给我以外,更对我寄托了公司的信任,这份信任使我很感动也很有压力。”
记者:从自己当老板到职业经理人,期间有没有心态上的变化?
尹筱周:当然有啊,以前是自己说了算,想花的钱就可以花。说实话,也不用按时上班,累了可以休息。有人觉得给自己干太辛苦,但我觉得如果做一个好的职业经理人更辛苦。因为你不可以随便做出决定,你一定要贯彻一个非常严格科学的管理程序,这样可以避免风险。实际上为别人做事应该比给自己做事更有责任感,同时你应该在各方面为为团队做出榜样。我觉得从做人做事对自己的要求更高了。
把握时代脉搏
谈到北京房地产的格局,尹筱周认为北京地产经历了这样一个过程:开始是自由竞争的混乱时期,现在是逐渐走向分化,然后再逐渐走向秩序。开发公司通过自由竞争时期慢慢摸索,形成自身的核心竞争力,然后希望形成垄断的态势。城市建设也逐步从一个自由化的混乱时期到有规律的多中心格局。把这些中心相对地分类,使各自有地域经济特点、有自身的核心竞争力,走向良性发展的轨道,现在政府致力于做这事是非常必要的。
“在这个过程中,谁把握了时代的脉搏,谁就不会被淘汰,这可以看出一个开发商的眼光。”尹筱周说,“若想增加核心竞争力,必须得紧密结合地区经济。比如说认清银泰中心与cbd、与北京市、与渤海湾经济圈的关系。”在她看来银泰中心应该是国际化的商务平台、是北京开向世界跨国公司的窗口,所以她们的产品必须朝这个方向去打造。在这个商圈中,不仅是银泰中心担当了高端产品这个角色,其他周边产品也应该水平相当才好,才能真正形成cbd的核心竞争力。在从自由到秩序的这个过程中,实际上就是不断淘汰的过程。银泰是一个比较冷静和沉默的开发商,这可能与总裁的性格相关,做事应该是有远见卓识的、脚踏实地的、头脑清醒的。
开发本身是一种经济行为、商业模式,但同样是一种社会行为,要与这城市的发展相契合。所以尹筱周认为,开发商应该既有经济头脑,又有社会责任,还要有规划的前瞻性,这都是好的开发商应该具备的素质,一个优秀的项目不是炒作出来的。
记者:您觉得银泰作为开发商是否具备了刚才您所讲的素质?当时怎么会看中cbd商圈的这块点地?
尹筱周:当然,银泰具备那些素质。这块地嘛,位于cbd的核心地带,北临长安街,与国贸遥相呼应,东临东三环路,是长安街的地标性建筑。地下一层直接与地铁相连,距离首都机场仅20公里,地理位置十分优越。当时很多人都看好这块地,但能拿到这块地真的很运气。
银泰去谈这块地时,大概已经是第“200”家了。当时第一机床厂是国营老厂,想在改革浪潮中求发展。从规划上讲,他们在燕郊买了另一块地,当时还和国外厂家有合作项目,所以就想创造开发不关厂、拆迁不停产的记录。所有这些都需要开发商的资金支持,他需要现钱,他不像有的“地主”,把地卖了后等你项目赚钱后再跟你分成,所以说如果没有钱就不要来拿这块地。1997年的时候,很多房地产商都把钱砸进地里去了,没有多余现金。这时银泰投资正好有现金在手上,当即立断就拿下此地。这也表现了一个地产商的决策力和预见力。
记者:银泰中心建立起来后,对周边的写字楼像建外soho、国贸等会不会有影响?
尹筱周:认为我们是相互呼应、相互补充的。但从我们这边讲,更像一个新的领导者。从规划、功能和标准上,从和国际接轨的意义上,我认为她都一个更高的标志。她应该是引领整个商务中心区一种更好的生活方式。实际上cbd就是未来的国际化商业区,更多的是面向国际。银泰中心就是瞄准了这些国际化公司客群,探索了他们的需求,为未来市场的需求而打造。
我们和cbd其他项目共同上演了这一台戏,我们之间是相互衬托、相互呼应的,并不是说有谁就可以没有谁,也不能说其它的项目不重要。
管理团队与拉琴
尹筱周不会拉琴,但她比较喜欢音乐,“建筑是凝固的音乐”,对此尹筱周非常有体会。她小时候家里比较艰苦,不能负担买琴和学琴的费用,于是她就去学校指挥合唱团。上中学和大学时她选修了音乐课,当时清华建筑系的教授都很讲究听音乐和关心其他门类的艺术。
她经常用交响乐团来比喻她的管理团队。现在给团队开会时,她曾说“我们这个团队就好像是一个交响乐团,总经理就是一个指挥,不同的部门就好像不同的乐器组,每个人都要各司其职,而且每人都要按同一套完整的乐谱去排练。这个谱子就是我们管理系统的构架、程序和计划。”
如果每个人都按谱子来,音乐就很美妙。当然每个人是要刻苦去练琴的,不可能不练琴也能奏出好音乐。如果不按谱做,制造一些你自己的声音,尽管你的声音很美,但在这个曲子里是不和谐的。
尹筱周眼里,一个导演、一个乐队指挥、一个好的建筑师,一个好的项目管理人,彼此之间有非常多的相通之处,人的素质是非常重要的,他使得你能适应这个环境。
记者:刚才提到你们的管理架构,在用人时你也是依据架构来吧?
尹筱周:对,关键是管理的构架。有构架,才能把所有的责任和职位都很好地表现出来。你会根据每个人的长处,看看你的构架里有没有适合他的角色,或者会适当的调整这个构架,使得更适应这个人长处的发挥。我们构架是非常国际化的,我们招聘员工时希望他从刚进入公司就可以和国际接轨。
另外,自由地表达是很重要的,如果在公司压抑话语权,不利于每个人能力的发挥。我们公司有一个好的沟通平台---一个内部网上管理系统,每个人都可以在任何时候向适当的人汇报想说的事。
不要把财富留给孩子,要把孩子变成财富
尹筱周有一个非常乖巧的女儿。提到女儿,她和所有的母亲一样,满脸的幸福。
她觉得比较惭愧,因为平常的时间100%给工作了,只有周末时陪陪家人,尽量跟小孩子在一起,关心一下她的学习和生活。使她了解她的父母在做什么,跟她勾通一下成长的想法。
她说自己有两年多没有休假了。虽然心里想对孩子百分百要尽到责任,但可能时间的确花的不是很多。家里对女儿要求还是很严格的,不会让她有太多优越感。
跟别的家长比,有的母亲为了孩子的成长放弃了自己的事业。但对尹筱周来说,她觉得让她放弃事业比较难。“如果有这个计划,我想等这个项目(银泰中心)做完了再说,但那时小孩子都已经上大学了,现在女儿15岁,上初三。在她高三的时候我们这房子就建起来了。有的时候真的很难,我只能说是尽力去做对家庭应尽的职责,希望对孩子亏欠太多。”
记者:您觉得像你们这样的家庭,对孩子应该怎么教育?
尹筱周:那天我看了一个儿童教育的节目,有句话讲得非常好“不要把财富留给孩子,要把孩子变成财富”。很多家长可能非常努力给孩子创造条件,让孩子上贵族学校、出国啊、满足他的各方面需要,但实际上并没有注意到这个孩子本身会成为什么,他的世界观和价值观怎样。所以说要把孩子变成财富,不要把财富留给孩子,这点很重要。
我是教导孩子怎么去做人做事。如果说她能理解怎么做人怎么做事,我认为她就应该知道怎么把自己的功课完成好。可能天生家庭条件比较好同样也是一个缺点,她可能认为一切来得很容易,可能认为未来她的生活应当自然也是这样的。我跟女儿讲家里这些东西不是你创造的,你要想成为能够创造财富的人,而不是准备接受我们的遗产。但你要成为能够创造财富的人,就需要培养把握自己生活的能力,这个能力不是我能够直接给你的,而是需要自己去通过学习和思考增长智慧,再通过智慧去转换。我的女儿很听话,我想她能够理解我们说的。