一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前写着:此鹦鹉会两门语言,售价200元。另一只鹦鹉前则写着:此鹦鹉会四门语言,售价400元。该买哪只呢?两只都毛色光艳,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果发现一只老 掉了牙的鹦鹉,毛色黯淡散乱,标价800元。这人赶紧将老板叫来:“这只鹦鹉是不是会说八门语言?”店主说:“不。”这人奇怪了:“为什么又老又丑,又没有能力,会值800元呢?”店主回答:“因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉CEO。”
CEO凭什么值钱?长江商学院院长项兵教授认为,从国家竞争的角度看,美国经济之所以领先全球,美国公司之所以成功,就是因为有“上将千员”,有成千上万受过系统化、国际化训练的CEO。未来国与国之间的经济竞争,大概就是居于经济顶端的2万人的竞争,是CEO之间的竞争。
国家的事业就是企业,企业的发展需要一个好的CEO。拿破仑曾经说过:“1只狮子带领的100只绵羊可以打败由1只绵羊带领的100只狮子。”如此看来,CEO的价值不言而喻了。
还有学者认为,CEO对企业的核心贡献在于为企业找到一个战略目的地,树立一个远景,执行一项使企业持续发展的使命。CEO通过对未来市场穿透力的理解,规划在未来3到5年内企业应该在哪些产业上有所作为。
在一个由五家权威机构做的影响企业价值因素的调查中发现,大约有35%的价值评估决策是基于非财务因素作出的,而CEO是非财务因素中的重要部分。这样折算一下,CEO的价值简直就是个天文数字。这项调查也发现,资本市场认为公司战略的执行比战略本身的品质更加重要。
据财富杂志报道,经过精心策划的公司战略只有不到10%能够得到有效的执行。在一篇题为《为什么CEO会失败》的报道中,《财富》杂志写道:“在经营失败的企业中有大部分——我们估计有70%——真正的原因不是由低劣的企业战略所导致,而是由于所制订的战略没有得到很好的执行。”可见,战略的执行至少与其制订同样重要。
CEO还必须有一个对企业战略的清晰表达,联想每年的200多个管理层人士参加的传承年会,主要就是为了让所有的管理层认同企业的战略,只有理解好了,才能更好地执行。另外,战略与运营的衔接对CEO和其管理团队来说也是一个非常大的挑战。
这样的问题或许很有意思,在中国经济发展最有希望的时候,为什么最优秀的中国企业却陷入了迷茫?尤其是IT行业中,技术领先者前进的速度已经放慢,但追赶者的脚步却仍然显得凌乱。
往往是在这样的战略转折点上,优秀CEO的价值就更能展现出来,CEO必须在他有限的时间和精力中,带领企业做艰难的自我超越。